一、什么是承諾？

　　根據《中華人民共和國民法典》第479條的規定，承諾是受要約人同意要約的意思表示。在商業交易中，與“發盤”“發價”等相對稱，承諾稱作“接受”。在一般情況下，承諾作出生效后合同即告成立。

　　二、書面形式的合同何時成立？

　　《中華人民共和國民法典》第490條規定，當事人采用合同書形式訂立合同的，自當事人均簽名、蓋章或者按指印時合同成立。在簽名、蓋章或者按指印之前，當事人一方已經履行主要義務，對方接受時，該合同成立。法律、行政法規規定或者當事人約定合同應當采用書面形式訂立，當事人未采用書面形式但是一方已經履行主要義務，對方接受時，該合同成立。