今天給大家分享的這本書是《如何系統思考》。

　　在復雜、多變、模糊和不確定的時代，唯有學會思考、學會學習，才是唯一持久的競爭優勢。會思考且訓練有素、行動有力的人，將是未來世界的“超級物種”。

　　小到日常生活和個人發展，大到生態系統和社會公共事務，系統思考都是應對復雜性挑戰的有力武器，是制定睿智決策的“曠世奇功”。

　　對于企業家和管理者來說，系統思考更是一種凝聚集體智慧、讓團隊共同思考的“新語言”，幫助作者們透過事物的表象，洞悉本質，從紛繁復雜的噪音中識別出主導的趨勢和發展變化的脈絡，把握關鍵、順勢而為，找到驅動業務持續發展的“成長引擎?”，并睿智地解決復雜問題，找到“根本解”和“杠桿解”。

　　經過兩年多更多的實踐檢驗，《如何系統思考》（第2版）在總體框架保持不變的情況下，充實、重寫了“思考的魔法”相關章節，大幅增強了可讀性和可操作性；補充了大量教學中發現的常見問題及其行動建議，強化了對系統思考應用的指導；對部分內容進行了精簡，更加精煉、實用、高效。下面我們就分三部分介紹一下本書

　　首先是：本書目的與架構：

　　目前市場上與系統思考相關的圖書很少，即使有少量的幾本書，也偏重于學術化或系統動力學軟件建模，涉及應用實務指南的圖書，尤其是普通讀者能夠讀得懂、學得會的非學術性讀物更為匱乏。作者認為，這在某種程度上制約了系統思考的應用普及。

　　具體來說，寫作和出版本書的主要目的包括以下四個方面。

　　以通俗易懂的方式，讓讀者了解系統思考的基本原理、原則和精髓。介紹并幫助讀者學習、掌握系統思考的基本方法與工具。

　　通過對一些具體實例的分析和探討，使讀者了解如何將系統思考應用于個人生活與日常工作、團隊與項目管理、企業經營與管理以及社會事務與生態等方面，并希望“拋磚引玉”，引導讀者“舉一反三”，以便在實際工作中更好地應用系統思考。

　　與讀者分享作者20多年學習與應用系統思考的心得、實務經驗，為系統思考初學者提供有針對性的學習建議和行動指南，幫助其快速“入門”。

　　基于上述目的，本書第1版共分為8章。經過兩年多的實踐檢驗，相對于第1版，本次修訂在總體框架保持不變的情況下，對具體內容及篇章結構做了較大調整，共分為三篇、10章。

　　第一篇第1和2章，介紹系統、系統的基本原理和特性以及系統思考的定義和行動框架，讓大家了解系統思考的基本知識。

　　第1章：作者給出了系統的定義、構成與類別，探討了社會系統復雜性的來源以及動態復雜系統的八項特性。

　　第2章：作為一種與主流的思維模式有較大差異的全新思維模式，系統思考的本質是思維范式的轉變。為了讓大家找到操作路徑和具體“抓手”，以便進行思維模式的轉變，作者發明了“思考的魔方?”這一行動框架，也就是說，作者們的思維需要在深度、廣度、角度三個方面實現轉變，做到深入思考、全面思考、動態思考。

　　第二篇3至7章，介紹系統思考的常用方法與工具。

　　第3章：借助“冰山模型”和“行為模式圖”等工具，讓大家的思維不是停留于表面、關注一個個事件，而是能看到系統行為發展變化的趨勢或模式，不僅能預見趨勢，更可以洞悉其背后錯綜復雜的因果反饋結構。

　　第4章：介紹了作者們在工作和生活中常見的“線性思考”模式及其優劣勢，指出在充滿非線性關系的世界里，不要應用線性思考模式。通過作者總結的“環形思考法?”以及簡單易行的操作步驟，讓大家從線性思考走向環形思考，看到因果之間的互動，而不是靜止的片段，并且讓大家的思考更為穩健。

　　第5章：通過作者發明的全面思考的輔助工具—“思考的羅盤?”，讓大家看到整體，有利于換位思考，克服本位主義和局限思考，不遺漏重要的利益相關者，實現全面思考，同時也要設定好合理的邊界，不讓分析陷入不必要的繁雜。

　　第6章：讓大家學會系統思考的“新語言”—“因果回路圖”。因果回路圖是系統思考的基礎性工具，無論對于個人，還是團隊乃至組織來說，都有非常重要的意義和價值。基于作者本人20多年的教學經驗，本章為初學者提供了大量的實戰指南，包括如何繪制因果回路圖、如何識別回路的特性、無所不在的時間延遲等。

　　第7章：對于初學者來說，“系統基模”類似于有經驗的醫生梳理出來的“常見病速查手冊”，有助于作者們透過復雜現象看到其背后的簡單之美。

　　第三篇8、9、10三章介紹了系統思考的兩類應用場景，以及如何養成系統思考的技能（第10章）。

　　第8章：任何成長都需要而且應該被設計和管理，管理者的基本職責之一就是從紛繁復雜的日常事務中識別、把握驅動組織持續成長的關鍵主導回路。本章介紹了“成長引擎?”的概念，探討了成長的動力來源、九種常見的企業“成長引擎?”以及如何設計企業的成長引擎?。

　　第9章：本章探討了“基于系統思考的問題分析與解決”與傳統“問題分析與解決技術”的區別、優劣勢及其適用條件，闡述了利用系統思考解決問題的一般過程以及尋找“根本解”與“杠桿解”的訣竅。

　　第10章：本章先從“修身、齊家、治國、平天下”四個層次列舉了數十個系統思考可能的應用場景，然后給出了應用系統思考的原則、系統思考技能養成的方法與步驟，以及深入學習的建議。

　　第二部分：修訂要點及本書特點

　　本書第1版自2018年出版以來，得到了很多朋友的支持與鼓勵，作者倍感欣慰。結合一些朋友的學習反饋以及作者自己的教學心得，本次進行了大量修訂。主要修訂包括以下六個方面。

　　根據教學實踐，調整了部分篇章的內容及順序。

　　充實、重寫了與“思考的魔方?”相關的第3～5章，大幅提高了可讀性和可操作性。

　　在原第8章的基礎上，整合了原第1章的部分內容，并增加了一些新內容，將其調整為3章，強化了對系統思考應用的指導。

　　補充了大量教學中發現的常見問題及其行動建議，如使用“思考的羅盤?”進行工作任務分析，如何識別和應對時間延遲，如何設定系統的邊界，基于系統思考的問題分析與解決，如何找到“根本解”和“杠桿解”等。

　　對部分內容進行了精簡，刪除了一些不常使用的方法和工具，如五個為什么、魚骨圖、多重原因圖等。

　　本書特點：

　　循序漸進，體系完備。本書按照學習、養成系統思考技能的“知—行—積”架構為指南，探討系統思考之道、法、術。

　　深入淺出，易學好用。以獨創的“思考的魔方?”為框架，整合了“冰山模型”“環形思考法?”“思考的羅盤?”等輔助式支架工具，便于讀者完成思維的三重轉變：深入思考、動態思考和全面思考。

　　案例豐富，貼近實際。結合企業經營與管理的實際狀況，本書收集了數十個真實案例，并且結合場景化原則，給出了相應的方法、工具以及有針對性的行動指南。

　　強化實戰，突出實用。本書定位于指導實踐，致力于解決學習者常見的問題、困惑或挑戰，介紹原創的方法與工具、訓練步驟，以及操作指引與使用心得等。

　　配套練習，及時反饋。在自己動手練習之后，你可以掃描書中的二維碼，查看部分練習的參考答案以及相關的視頻微課，實現全方位、立體化的學習。

　　第三部分：閱讀建議：

　　正如《系統思考》一書作者丹尼斯·舍伍德（Dennis Sherwood）所說，系統思考不是那種宣稱“快速見效”的“快餐讀物”。自學系統思考，從某種意義上講，是枯燥、艱難的，有時可能令人很困惑。雖然系統思考是使讀者“見樹又見林”的學問，但學習者一開始面對系統思考的知識體系、核心概念與內涵，往往會“迷失在系統的叢林里”，感到難以理解或理不清頭緒；面對系統思考的方法、技術與工具，包括本書中各種或繁或簡的“思考的羅盤?”“因果回路圖”等，因為還比較陌生，甚至與人們習慣的思維模式不一致，學習者往往不知如何使用，若缺乏高手的有效指導，則無法掌握其訣竅，發揮其功效；對于系統思考的實際應用，似乎更遙不可及、有心無力。

　　因此，作者深信，系統思考作為現代企業經營者必備的核心技能，它的養成是一個微妙的過程，僅靠閱讀本書或其他書是遠遠不夠的。正如南宋詩人陸游在《冬夜讀書示子聿》一詩中云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”

　　那么，作者們應該如何充分利用好本書？有哪些途徑可以讓作者們進一步深入學習，超越讀書，持續練習，以提升自己的思維技能呢？

　　閱讀和使用本書有以下四個注意事項：

　　一是緊跟思路，體悟脈絡。本書的編排方式參考了作者多年來進行系統思考培訓的脈絡和框架，考慮到讀者的自學體驗，以通俗易懂的語言，搭配人們工作、生活中的諸多常見場景或案例，步步為營、環環相扣，幫助讀者實現思維的轉變。因此，建議讀者在閱讀本書時，采用精讀乃至主題閱讀的方式，跟上思路，主動思考、揣摩，領悟書中分析的脈絡。這需要大家的關注、熱情、專心和智慧。

　　二是手腦配合，邊學邊練。如果只是用眼睛閱讀本書，即使你足夠聰明、投入，也只是了解了一些事例的機理，獲得了一些觀念上的啟示，仍然無法提高系統思考的實際應用能力。要想實現“由知到行”的跨越，必須手腦并用，記錄下自己的想法，并隨手練習工具與技術的使用。

　　三是勤加練習，及時復盤。雖然本書案例較為豐富，但作者深信，僅僅熟悉這些案例仍然是不夠的。如果你沒有系統地學習系統思考的機會，作者建議你舉一反三，參考書中的案例，結合自己工作與生活中的實際問題，勤學善練，這樣可能會有更大的收獲。

　　四是持續學習，內化習慣。根據作者自己多年的觀察和實踐心得，作者認為，讀書只是學習的途徑之一，甚至不是最主要、最有效的方式。你讀完本書之后，應該超越讀書，持續學習，只有將這些思維方法內化為自己的習慣，才能真正長期受益。

　　最后，祝愿大家通過閱讀本書，學習、掌握系統思考這種方法，并能夠將其應用于工作與生活。