宿遷“免證辦”跑出便民服務“加速度”
2023年11月28日08:27 來源:宿遷市廣播電視總臺
從“群眾自證”到“公安查證”,從“現場提供”到“網上核查”,從“紙質證明”到“電子證照”,今年以來,宿遷市公安部門全力推進“免證辦”改革服務,讓群眾滿意的同時,也推動了宿遷公安政務服務工作實現了轉型升級。
11月26號,在宿務工的徐州小伙丁啟升來到市湖濱新區曉店街道便民服務中心的戶政服務窗口,咨詢補辦身份證事宜。讓丁啟升沒想到的是,僅僅在“免證辦”窗口刷了下臉,民警很快就提取了他的身份信息,并順利地為其補辦了身份證。
市民丁啟升說:“以前辦理需要代理戶口本或者駕駛證,現在不需要了。現在來這邊是刷臉的一個系統就可以識別出我的基本信息,在這邊可以直接辦理,比以前方便多了。”
無證件也能在窗口辦成事,在宿遷已經不是“稀罕事”。針對群眾辦事辦件攜帶證件材料多、往返多次跑等問題,近年來,宿遷市公安局發揮自身資源優勢,在全省率先推進“減證便民”改革,先后開展“無證明公安政務服務”創建活動、公安 “免證辦”服務,并在今年實施依法清理偽證明、智慧核驗減證明、證照共享免證明、人工核查補證明、告知承諾代證明等五大改革舉措,最大限度讓群眾免交證、辦成事,全力打造高效便捷的政務服務環境。
市公安局行政審批處處長高飛說:“我們在市縣兩級公安政務大廳和所有派出所綜窗開設“免證辦”專窗,創新建設并全面推廣使用“宿警e證通”,以生物識別技術應用為基礎,深化電子證照共享應用,讓群眾和企業在公安窗口,辦理公安審批服務時,實現刷臉辦、免證辦、只跑一次辦。”
如今,“免證辦”專窗、“宿警e證通”已經在市縣9個公安政務大廳和110個派出所綜窗全面推廣使用,身份認證后可一鍵關聯、自動調取公安大數據中心內外數據,或跨網調取省市證照庫,實現對身份證、駕駛證等40多類證照數據的關聯查詢,率先在全省乃至全國落地公安“免證辦”服務。
宿城分局政務服務中心三級警長蔡雨杉說:“我們今年太湖路綜合窗口免證辦一共辦理了1500余起,像原來群眾他是要回家把證件準備齊再過來辦理,(現在)如果說我先來咨詢的時候,當場就可以辦理。”
據統計,今年1至10月份,市公安局共減免實體證照或紙質材料20余萬份。今年9月,省公安廳下發《關于組織開展全省公安政務服務現代化試點培育項目建設的通知》,宿遷公安政務服務“免證辦”工作被確定為全省公安政務服務現代化試點培育項目。10月底,省公安廳辦公室聯合宿遷市公安局共同向公安部申報“免交證、辦成事”改革試點單位。
市公安局行政審批處處長高飛說:“目前,我們正在推動公安網辦平臺電子證照共享應用工作,讓群眾在手機端實現免交證。下一步,將加大宣傳力度,讓更多群眾知曉,享受公安便利服務。”