從“最多跑一次”到“一件事一次辦”，今年以來，宿遷市以解決群眾和企業的煩心事為出發點，重點推進54個“一件事”清單，刷新政務服務的“宿遷速度”。

　　在便民方舟市行政審批局辦證窗口，某藥房經營者王婷同時領到了藥品經營許可證、第二類醫療器械經營備案憑證、食品經營許可證三個證件。這樣的便利，得益于宿遷市推行的“一件事”改革。

　　所謂“一件事”就是指，企業和群眾需辦理的某件事情，涉及到兩個以上政務服務事項，以往需到一個（多個）或多層級部門的不同窗口分別辦理，通過線下集成、線上聯動方式進行流程優化，可在一個窗口受理、一次性辦成的“一攬子事”。

　　宿遷市區某藥房經營者王婷說：“省去了很多麻煩。因為藥品許可證辦理時間可能7個工作日，然后辦理完了以后，再根據藥品許可證的證件，然后申請二類醫療器械證件，然后拿完這些證件了以后，再去申請食品許可證，從便民方舟這邊直接拿到了這個證，節約的時間差不多20多天。”

　　宿遷市政務中心主任童學寶說：“我們幾個部門之間形成聯動，現在我們一個窗囗一次性來收件，一次性來接件，這樣就減少了企業往返的時間，也減少了提交材料的數量。”

　　政務服務“一件事”改革，是推進審批服務便民化的重要部署，也是打造最優營商環境的有力舉措。目前，宿遷市在前期32個行政審批服務“并聯+串聯”模型基礎上，重點推進54個“一件事”清單，涉及企業開辦、項目建設、民生服務等多個領域，通過對多個部門審批環節進行合并壓縮，全力推動業務整合和流程再造，實現一窗受理、一窗發證，多證同發。

　　宿遷市政務中心主任童學寶說：“下一步我們將突出與企業群眾生產生活密切事項，推進公布第二批不少于50件“一件事”清單，優化“一件事一次辦”，努力實現企業和群眾辦事進一扇門、到一個窗、上一張網、辦成所有事，進一步優化政務服務環境，不斷提升企業群眾的獲得感。”