茅臺“出?!庇^察:品質為基、文化先行、深入本土
2024年06月21日07:58 來源:酒業家團隊
“茅臺國際化是大勢所趨,是未來發展的關鍵,也是茅臺作為中國白酒代表品牌的責任。”近日,茅臺集團黨委書記、董事長張德芹對茅臺的國際化道路進行了重要定調。
在加速邁向2000億,打造世界一流企業、塑造世界一流品牌的征程上,茅臺國際化可謂勢在必行、行在必果。據酒業家不完全統計,去年6月至今,茅臺先后5次主動出海、走進10個國家,累計舉辦海外活動超50場。
如此高頻且大力度的出海舉動,不僅彰顯了茅臺加碼海外市場的決心,也進一步提升了茅臺在海外的品牌知名度與影響力,助力茅臺的國際化發展步入新的階段。
日前,張德芹率隊在香港市場進行調研并召開港澳新渠道商座談會,釋放了茅臺關于國際化的新信號,進一步明確了茅臺國際化戰略、堅定國際化信心。
酒業家注意到,這是張德芹赴任后繼蘇浙滬經銷商座談會和廣東渠道商座談會之后的第三場區域渠道商座談會,也是首場關于國際市場的渠道商座談會。
結合張德芹在本次座談會上釋放的信號來看,茅臺的國際化進程已進入新的階段。而在過去的一年里,茅臺的國際化始終處在持續加碼的狀態。
去年6月,茅臺走進泰國舉辦相關品牌文化活動,并召開東南亞暨港澳市場工作座談會;去年9月,茅臺走進日本、法國和英國,以11天、40多場活動的密度向海外消費者展示了茅臺的品牌魅力;去年12月,茅臺在三亞以集團的名義召開國際化市場工作會。
今年1月,茅臺2024全球品牌文化活動在瑞士和意大利舉辦多場品牌推廣和文化交流活動,并亮相世界經濟論壇;今年4月,茅臺以全球戰略合作伙伴的身份深度參與第四屆消博會;今年5月,茅臺高規格亮相法國巴黎國際博覽會,同月,茅臺引領貴州白酒企業艦隊先后亮相新加坡、韓國、日本,不久,茅臺還跟隨貴州省經貿團出訪了印度尼西亞、泰國和老撾三國。
就在本月初,茅臺再次走出國門,在土耳其伊斯坦布爾領取了世界質量界的頂級大獎“EFQM全球獎(七鉆)”,并以鼓舞人心的文化獲得“杰出成就獎”。
由此,過去一年,茅臺走出了一段波瀾壯闊的國際化市場征程。而經過長期以來的不斷發展與布局,茅臺在海外市場已經初具品牌影響力,并構筑搭建了市場格局。
數據顯示,截止到目前,茅臺產品已經銷往了全球的64個國家和地區,布局了106家經銷商。2023年,茅臺在海外市場實現營收43.5億元,占中國白酒出口額的77%。今年一季度,茅臺在海外市場實現營收8.13億元,同比增長23.56%。
值得注意的是,今晚巴黎將舉辦第十屆中法品牌高峰論壇茅臺之夜晚宴,茅臺集團黨委書記、董事長張德芹也將以視頻形式致辭,屆時還將呈現由中法音樂家帶來“茅臺時刻”音樂表演和Bonjour茅臺雞尾酒會。在6月21日正式召開的活動主論壇上,張德芹也將在“大師講壇”環節做分享,借此契機,進一步向海外消費者展示茅臺品牌,傳遞茅臺的發展理念。
作為茅臺的“掌門人”,張德芹對于國際市場也是高度重視。
今年5月初,張德芹在茅臺集團黨委(擴大)會上便表示,在拓展海外市場等與茅臺密切相關的領域,要加強研究部署,加快完善體制機制,不斷適應新的環境和新的要求。
而在5月底的貴州茅臺2023年度股東大會上,張德芹透露,接下來將在各市場區域召開渠道商座談會。而本次在香港召開的港澳新渠道商座談會則是繼蘇浙滬經銷商座談會和廣東渠道商座談會之后的第三場區域渠道商座談會,也是首場關于國際市場的渠道商座談會。
酒業家注意到,在香港的調研和渠道商座談會上,張德芹的系列發言也釋放了密集且重磅的國際化信號和新部署。張德芹提到,茅臺國際化是大勢所趨,是未來發展的關鍵,也是茅臺作為中國白酒代表品牌的責任,茅臺將持續加大對國際市場的投入。從這一表態中也能看出,茅臺將繼續堅定國際化道路不動搖,并且將會繼續加大投入力度。
“國際渠道商與茅臺不僅是合作伙伴,更是一家人?!比绻f張德芹的第一重表態給國際經銷商吃了“定心丸”,那么張德芹的第二重表態,則進一步提振了國際經銷商的信心。張德芹還強調,茅臺將為國際渠道商做好服務工作。
其中,1993年成立的茅臺香港貿易公司是茅臺依托香港市場優勢,開拓國際化市場的重要窗口。張德芹在調研茅臺香港貿易公司時提出了“主動求變”、“因地因時制宜”、“提升業務能力和服務意識”等三大要求。
這三個要求也表明,在接下來的國際化進程中,需要依托香港這個重要窗口,發揮更大、更重要的作用。而建設好茅臺香港貿易公司,發揮好茅臺香港貿易公司的作用,也將為茅臺的國際市場開拓帶來更為重要的推動作用。
而對于茅臺國際化的下一步發展,張德芹也進行了部署。張德芹表示,各國際渠道商要有憂患意識,居安思危,在國際物流日趨完善,電商行業快速發展的大背景下,根據各國消費者的消費習慣、消費路徑、消費方式以及消費人群的變化等,及時調整市場推廣策略。
另一方面,張德芹也強調,茅臺的國際渠道商要打造核心競爭優勢,通過持續優化服務意識、服務內容和服務質量,進一步提升消費者的消費體驗;要充分挖掘茅臺所蘊含的情感屬性,以服務拉近情感,以情感提高品牌黏性,以品牌黏性鏈接核心穩定客戶,持續做穩市場。
從張德芹的這一系列定調與表態中,不難看出,茅臺既定下了將加大對國際化投入力度的基調,也闡明了茅臺國際渠道商如何更好開拓市場、服務客戶的邏輯,也開啟了茅臺國際化的新階段。
對于中國白酒而言,國際化是一個大的命題,國際市場的開拓還大有可為。多年來,茅臺在國際市場的發展也可以看作中國白酒出海的案例與樣板。尤其是過去一年來,茅臺在國際市場的舉動更加生動地詮釋了茅臺為什么能夠在海外市場取得不俗的成績。
歸根結底,茅臺的國際化路徑,實際上是一條以堅守產品質量和品質為基礎,以文化出海帶動產品和品牌出海,以文化跨國界感染力助力市場的發展之路。
“質量是生命之魂”,這是茅臺酒的鐵律,一直以來,茅臺以為消費者釀造高品質生活為使命。品質戰略不僅使得茅臺在國內的激烈競爭中獨占鰲頭,成為中國白酒的領軍品牌,也是茅臺酒以品質魅力征服海外消費者味蕾的底氣。
就在本月初,茅臺榮獲“EFQM全球獎(七鉆)”,就是以產品品質為代表的茅臺企業管理質量提升并在國際范圍得到認可的具體體現。據了解,“EFQM全球獎”是一項名副其實的世界級質量獎,與日本的愛德華·戴明質量獎、美國的馬爾科姆·波多里奇質量獎并稱為“世界三大質量獎”,是全球范圍內質量管理領域的最高榮譽之一。
而茅臺榮獲“EFQM全球獎(七鉆)” ,更是將對茅臺在國際化市場影響力的提升、尤其是在歐洲市場影響力的提升起到重要的助推作用,成為茅臺在國際市場的重要背書。
“品質為基,文化先行?!痹谖幕矫?,茅臺非常注重中國傳統文化和茅臺文化的推廣,用文化的力量拉近海外消費者與茅臺的距離,用文化的力量實現與海外消費者的情感共鳴。
正如張德芹在6月14日與紫荊文化集團董事長許正中交流時所表示,文化與品質一樣,是企業成長最具感染價值的內生動力,也是凝聚共識、共同前行的關鍵因素。
▲參訪紫荊文化集團
文化是對外傳播的重要途徑,也是茅臺走出去的重要載體。酒業家注意到,過去一年,茅臺的出海與在海外舉行的品牌活動均與文化有著密切的關聯。不管是在中秋節、“臘八”等中國傳統的節日期間在海外發布產品,還是走進當地的餐廳,與當地的飲食和美食文化相結合;不管是用中國的色彩體系去感染海外消費者的視覺,還是通過漢字之美向海外消費者傳遞中國漢字文化,都是“茅臺出海、文化先行”的真實寫照。
“茅臺酒是中國酒文化的極致?!遍_拓海外市場的過程中,茅臺還非常注重與當地本土文化的結合與融合,不斷參與到全球各地的文化活動中,用文化的魅力影響、贏得海外消費者。尤其是近年來,在海外各地的當地文化活動中,越來越多地出現了茅臺的身影。
穩定、健康、可持續發展是當前及未來茅臺發展的主基調,國際市場的發展對于茅臺的“穩定、健康、可持續發展”來說至關重要,打造世界一流企業、塑造世界一流品牌,也更需要國際化市場的支撐。在以品質為根基,以文化為引領的國際化路徑下,茅臺的國際化新征程正揚帆起航。