為加快普惠業務發展步伐，提升普惠業務綜合競爭力，今年以來，工行宿遷泗洪支行緊跟上級行普惠發展導向，以客戶需求為核心，以普惠服務為競爭力，通過“三個強化”方式，有效提升普惠發展效能，助力普惠金融戰略走深走實。

　　強化產品學習，提升業務水準。該行高度重視普惠金融業務學習，充分利用專項會議、集中學習、線上培訓等方式，組織全員認真學習普惠業務知識，掌握普惠各項產品結構、利率、期限、辦理方式、流程等內容，進一步明確各項產品的政策、制度、辦理條件等“知識點”。同時該行也通過“實戰練兵”“經驗分享”等方式，讓業績突出的員工進行分享總結。

　　強化客戶對接，深耕市場資源。該行充分分析存量普惠客戶以及管戶客戶的特點，主動通過微信、線下走訪的形式，建立客戶走訪臺賬，記錄當次走訪實效和下次走訪要點，切實了解客戶需求，“一戶一策”為客戶配置合適的普惠金融產品。同時該行也通過“公私聯動”“上下聯動”方式，向需求客戶宣介“普惠貸款”授信快、純信用和便捷還款等優勢和特點，進一步深耕普惠市場資源，助力普惠業務高質量發展。

　　強化市場拓展，實現鏈式發展。該行主動圍繞專業市場、工業園區開展聚類拓展，做好普惠金融產品的鏈式發展。同時該行也積極加強與商會、協會、及各政府職能部門的合作，在政策的支持下，加強普惠客戶的精準拓展力度，進一步擴大普惠金融服務的覆蓋面，推動普惠金融業務實現縱深發展。