江蘇銀行宿遷城中支行金融糾紛調解工作室揭牌成立
2024年03月22日10:50 來源:江蘇銀行宿遷分行
為積極履行金融知識教育宣傳的主體責任,營造和諧健康金融環境,近日,江蘇銀行宿遷城中支行與宿城區河濱街道河濱社區在該行舉行了金融糾紛調解工作室揭牌儀式,從源頭化解金融糾紛,將金融教育宣傳工作做到實處、做出特色。
揭牌儀式現場,江蘇銀行宿遷分行黨委委員、紀委書記陳茂林稱,江蘇銀行宿遷城中支行作為江蘇銀行宿遷分行金融服務的一線網點,始終積極履行社會責任和擔當,將金融初心不斷付諸實際行動。近年來,該行開展了“社區反詐線上有獎問答”“金融普法直播”“反詐和防范非法集資系列宣傳”等活動約200場,大型公益活動10余場。其中,該行與社區共同舉辦的“最美志愿者表彰活動”收獲了周邊社區居民的一致好評。金融糾紛調解工作室的成立,開啟了江蘇銀行宿遷分行金融糾紛多元化解的新篇章,他們會堅持和發展新時代“楓橋經驗”,把糾紛化解挺在前面,堅持預防在前、調解在先、運用法治、就地解決的基本原則,加大對金融糾紛多元化解工作的宣傳普及力度,提升消費者對調解工作的認知度、參與度和認可度,營造和諧健康的金融消費環境。
隨后,宿城區河濱街道黨工委副書記、辦事處主任紀建軍和陳茂林為金融糾紛調解工作室揭牌。揭牌儀式后,雙方簽署了黨建共建協議,并圍繞如何推動金融調解工作室規范運行、推進金融糾紛多元化解、開展金融行業訴源治理等內容進行了溝通交流。今后,雙方將加強合作,充分發揮非訴訟糾紛解決機制在處理金融消費糾紛中的優勢,實現金融糾紛“一站式”化解,保護金融消費者合法權益。
未來,江蘇銀行宿遷城中支行將以金融糾紛調解工作室的成立為新起點,繼續堅守“以人民為中心”的發展初心,踐行社會責任擔當,聚焦新形勢下消費者關切的問題和需求,以“以客戶為中心”的經營服務理念不斷創新產品、優化服務,切實做好金融服務保障工作,提高人民群眾金融服務的便利性、可得性與獲得感,為構建和諧穩定的良好金融環境積極貢獻力量。(王艷珅 王帥甫)