泗陽縣支行為郵儲銀行宿遷市分行下轄縣支行，本期采訪了泗陽縣支行曾獲評全省“最美鄉村信貸員”稱號的莊偉、全市“最美鄉村信貸員”稱號徐康。

　　敢于擔當，爭做金融服務“排頭兵”

　　莊偉，現為泗陽營業部客戶經理兼營銷主管，1988年出生的他有著10年鄉村信貸員從業經歷。長久以來，莊偉扎根鄉村市場，任勞任怨，用雙腳走遍了泗陽各鄉鎮，全力當好農村金融服務“排頭兵”。

　　2015年，27歲的莊偉來到穿城鎮支行。面對當時服務片區錯綜復雜的金融環境，莊偉上門逐戶走訪優質老客戶，以老客戶為中心點，一點點打開當地市場。留給他很深印象的手機經營戶陳先生，由于遭受詐騙，損失一定的資金。“他當時情緒很著急，擔心資金流轉不過來。”看到愁眉苦臉的陳先生，莊偉到其店鋪進行了實地走訪，并詳細詢問經營狀況。經過一番調查走訪，了解到陳先生經營積累較多，綜合實力較強，只是當前短期流動資金周轉較為困難，經過深入調查，最終成功為該陳先生放款30萬元，解決了客戶的燃眉之急。

　　收到資金后，陳先生感激涕零地說：“以前總覺得銀行做的都是錦上添花的事兒，不曾想郵儲真給咱雪中送炭了！”莊偉介紹，現在這位客戶的店鋪經營得越來越好，一年收入能達到40萬元。

　　“與繁華的城市相比，農村地區市場存在特殊性。許多農戶接觸金融機構機會較少，對各項貸款要素缺乏了解。”這是莊偉長期扎根農村發現的現實問題。對此，他充分發揮“鐵腳板”精神，擴大走訪面，并不拘泥于傳統的調查方式，努力為每一位客戶配置合適的貸款產品，利用莊偉行豐富的貸款品種，為客戶配置合適的產品，幫助更多人走上致富道路。

　　桃樹種植戶劉先生，在當地承包了200余畝桃樹，由于常年在外地，回鄉申請貸款時找不到擔保人。莊偉在走訪中了解這一情況后，主動為他配置了該支行“農保貸”貸款產品，并積極幫助他聯系保險公司，最終成功為他放款20萬元。

　　正是這筆資金，如“一池春水”般激活了劉先生的經營，他用這筆資金引進了多個新品種，美味的桃子不僅暢銷本地，同時還通過電商平臺遠銷外地。在莊偉的幫助下，劉先生不僅實現了自己返鄉創業的夢想，還帶動了當地多名農戶就業。

　　春夏秋冬風景各異，在信貸經理這一平凡的崗位上，莊偉用樸實無華的付出，用真情為農戶提供金融服務，用行動落實服務“三農”宗旨，展現“最美鄉村信貸員”風采。

　　十年堅守，平凡崗位上書寫非凡篇章

　　32歲的徐康和莊偉一樣，扎根農村金融市場已有10個年頭。十年磨一劍，作為該縣支行服務小微、服務“三農”的排頭兵，他用專業與真誠服務每一個客戶，在支持農村經濟發展，助力鄉村振興，在踐行普惠金融的道路上邁出堅實的步伐。

　　2019年，徐康來到穿城鎮支行任客戶經理，面對陌生的環境，他每周至少抽出3天時間，下沉當地市場。朝披露水、暮踩霞光，是他每天工作的真實寫照。

　　讓徐康記憶深刻的是第一次到附近村部走訪，剛介紹身份就遭到了村民的誤解：“門檻高，手續繁，老百姓做不到貸款。”在與村民的攀談中，徐康了解到，說這話的大多是村里的養殖戶，當時遇上了農房改善，搬遷費用不足以購置新的安置房，所以內心著急。聽到大家的訴求，徐康向村民了推薦了該行農戶置業貸款。很快，20多位村民相繼獲得貸款，住上了漂亮的新居。再次見到徐康村民都贊嘆道：“小徐經理真是熱心啊，為了我們早點住進新房，來回奔波，讓我們足不出戶把貸款辦了。”

　　去年中秋節當天，假期中的徐康接到了當地菌菇種植大戶尤老板的電話。電話那頭，尤老板支支吾吾詢問最快多久可以辦理貸款。“聽著他講話的狀態我猜到他可能遇到難事了。”想到這里，徐康放下電話就趕到尤老板的廠里，詳細了解情況后，指導尤老板通過手機銀行申請郵儲銀行極速貸，當天獲得審批，支付了貨款。

　　上午還憂心的資金難題到了當天下午就得到了完美解決，尤老板激動萬分，緊緊握住徐康的手不松開。在這之后，尤老板生產規模擴大了兩倍，又追加了住房抵押，實現了增收增產。

　　在徐康扎根鄉村服務農戶中，這樣的事例數不勝數。為了能讓郵儲銀行成為客戶的“及時雨”，他連續三年放棄年休假，一直堅守在服務第一線。2021年全年，徐康實現小額貸款凈增1220萬元，為300多為農戶帶去了金融活水。

　　春種一粒粟，秋收萬顆子。收獲的背后是徐康全身心的付出與投入。徐康說，自己將始終堅持金融初心，用真心真情為百姓服務，在平凡的崗位上書寫非凡篇章。