今年以來，中國銀行以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅決貫徹黨中央、國務院決策部署，堅持穩中求進工作總基調，統籌推進疫情防控和經營管理，經營效益穩步增長，實現良好開局。

　　經營業績穩中有進。資產負債穩步增長，截至3月末，集團資產總額27.46萬億元，比年初增長2.76%；負債總額25.06萬億元，比年初增長2.84%。財務效益穩中有進，實現稅后利潤605.41億元，同比增長5.64%，實現本行股東應享稅后利潤577.51億元，同比增長6.97%。主要指標保持在合理區間，平均總資產回報率（ROA）為0.89%，凈資產收益率（ROE）為12.06%。凈息差為1.74%，成本收入比（中國內地監管口徑）為24.58%。

　　服務實體經濟提質增效。中國銀行認真落實“六穩”“六保”要求，主動對接國家政策，深耕“八大金融”，滿足市場主體需求，持續加大重點領域信貸投放，積極助力宏觀經濟穩定發展。境內人民幣貸款新增6,111億元，同比多增1,225億元，增量創歷史同期新高。推動小微企業融資增量、擴面、降價，普惠金融貸款余額突破萬億元，新增1,314億元，增長14.91%，服務客戶超66萬戶。鞏固跨境業務優勢，跨境人民幣清算業務量200萬億元，同比增長24%，境內機構辦理跨境人民幣結算量約2.4萬億元，同比增長14%，國際結算業務量8,600余億美元，同比增長超過17%，市場領先優勢進一步擴大。跨境理財通業務簽約客戶突破1.5萬戶，客戶規模市場領先。主動布局科技金融，授信余額超過9,000億元，比年初增長10%；戰略性新興產業貸款新增1,389億元，增長27%。把握源頭，鏈接客戶、產品和服務，為供應鏈核心企業提供7,100億元流動性支持，為供應鏈上下游企業提供5,100億元信貸支持。服務鄉村振興戰略，完善金融支農產品體系，涉農貸款增長1,671億元，增長9.63%；普惠型涉農貸款余額2,288億元，較年初新增401億元，增長21%。引金融活水推進綠色轉型發展，境內綠色貸款余額近1.6萬億元（銀保監會口徑），增速大幅高于全行貸款整體增速；新投資人民幣綠色債券持續快速增長，位居中國銀行間市場交易商協會2022年一季度綠色債務融資工具投資人榜單首位；境內銀行間市場綠色債券承銷規模527.69億元，銀行間市場排名第一；境外為客戶承銷綠色債券規模53.84億美元，在彭博“全球離岸綠色債券”排行榜位居中資機構第一。集團新發行綠色債券折合56億美元，歷史累計發行綠色債券折合171億美元，中資機構同業排名前列。

　　數字化轉型向縱深發展。數字化轉型關鍵領域加快推進。“綠洲工程”建設邁出新步伐，首批投產準備工作基本就緒。持續拓展手機銀行業務，個人手機銀行月活客戶數同比增長16%，企業網銀、企業手機銀行交易客戶分別同比增長16%和63%。客戶基礎持續鞏固，對公有效客戶同比增長11%，個人中高端客戶同比增長10.4%。以數字化賦能網點轉型，豐富線下智能服務生態，智能柜臺服務場景達到57大類、296子類，累計在4000家網點智能柜臺引入政務服務，推進長三角跨省通辦，便利百姓辦事。場景建設全面推進，跨境場景生態日益完善，“中銀跨境GO”APP用戶突破百萬，獲客效果初顯；教育場景覆蓋個人客戶268萬戶，手機銀行教育專區活躍用戶394萬戶；體育場景不斷豐富冰雪運動類、群眾體育健身類、日常運動服務類內容；銀發場景定制產品18支，累計銷量85.7億元。著力推動數字人民幣場景生態建設，已落地場景286萬個、商戶門店133萬個，簽約同業金融機構79家。

　　冬奧服務承諾圓滿兌現。攜手百年奧運，樹立“雙奧”品牌。中國銀行以“零感染、零事故、零差錯、零投訴”的成績，圓滿兌現高質量金融服務承諾。積極落實冬奧專屬服務方案。300余人組成的專業隊伍全程保障北京冬奧會和冬殘奧會金融服務，共計推出8款冬奧冰雪主題信用卡、借記卡，代銷冬奧貴金屬特許商品近53萬件，推出冰雪運動場館、商戶優惠活動，創造更優質的金融服務體驗。金融科技賦能科技奧運。圓滿完成數字人民幣冬奧場景試點，推出冬奧主題數字人民幣硬錢包—冰芯、雪環，率先面向公眾提供數字人民幣準賬戶式硬錢包產品。打造豐富的“食住行游購娛”受理場景，提供安全便捷的數字人民幣支付體驗。綠色金融助力綠色冬奧。制定并實施冬奧金融服務碳中和計劃，采取多種措施，實現零碳排放目標。

　　風險抵御能力持續增強。持續優化全面風險管理，建立完善多層次預警體系，加快智能風控中心建設，提升對各類風險的前瞻預判能力，穩妥應對全球化經營風險，增強全面風險管理體系韌性，保持資產質量穩定。截至3月末，集團不良貸款余額2,158億元，不良貸款率1.31%，比年初下降0.02個百分點。不良貸款撥備覆蓋率187.54%，比年初上升0.49個百分點，資本充足率達到16.64%，保持在合理充足水平。