【奮斗者】@在蘇追夢人,每一個平凡而努力奮斗的我們都將閃閃發光
2022年04月11日09:20 來源:蘇州銀行
對于在蘇追夢的人來說,市民卡是日常生活中極其重要的存在。作為三代卡發卡行之一,蘇州銀行現已實現發卡量突破210萬張,蘇州市場占有率65%以上,位列同業第一。
蘇州銀行現已擁有170家機構網點,每一家支行都承載著蘇州銀行扎根一方、孜孜耕耘的奮斗印記。蘇州銀行蘇州分行營業部作為眾多支行中的一家,多年來用心服務市民百姓和地方經濟發展,于2021年5月被中華全國總工會授予“工人先鋒號”稱號。
在分行營業部中,每一個平凡的工作崗位、每一個微小的業務單元都在發揮著巨大的作用。苔花如米小,也學牡丹開。讓我們跟隨鏡頭,去看看蘇行人是如何在崗位上默默奮斗的。
蘇州銀行蘇州分行營業部位于吳中區,個人客戶大多以60歲以上的老年人為主。在銀行辦理業務時,他們經常需要咨詢大堂助理。不間斷地回答客戶的問題,是大堂助理們的常態。正因有像邱越這樣的大堂助理,客戶在銀行辦理業務的時間大大縮短了。
其實,這世界上哪有什么長著“三頭六臂”的人,他們只是把喝水、休息的時間用在了引導客戶上。
作為三代卡發卡行之一,常會有客戶來銀行咨詢醫保功能。柜員朱麒瑞沒有選擇漠視客戶的需求,而是將熱情服務延伸到了柜面之外,走進了客戶的日常生活。
其實,類似于這樣“帶著溫度的服務”在蘇州銀行經常發生,一封封手寫的感謝信便是最好的證明。
伴隨著生活場景的迭代升級,大眾對金融行業提出了新需求。
蘇州銀行選擇主動擁抱變革。他們與南環橋市場共同搭建了線上平臺,全面推行電子結算,簡化交易流程,加快農產品的流通速度。
與此同時,還與食藥監打造的食品溯源平臺進行了信息聯通,所有產品的來源以及交易去向都有跡可循。
如今貸款利率越來越透明,金融行業的競爭日趨激烈,但蘇州銀行的客戶經理們選擇迎難而上。
疫情期間,吳中區一家生產防治新冠肺炎藥物的企業遇到了資金問題,蘇州銀行在得知情況后成立了專門的小組,開通緊急綠色通道,僅用2天就走完了放貸流程!
你可以永遠相信他們的辦事效率和社會責任感!
蘇州銀行在做好金融服務的基礎上,還組織職員積極投身疫情防控阻擊戰。截至目前,已有逾560人次參加志愿服務疫情防控志愿服務隊伍中,用蘇行人的責任與擔當筑起蘇城愛的屏障!
這些是發生在蘇州銀行一個個奮斗者身上的故事,每一位員工都時刻踐行著蘇州銀行“以小為美,以民唯美”的發展理念,以實際行動詮釋“以客為尊”。蘇州銀行將繼續深耕區域發展,服務市民百姓,以創新引領發展,以奮斗奔向未來。
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春生夏長,秋收冬藏
我們用了一年的時間細細品味了
具有蘇式韻味的工匠精神
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未完待續
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