近期，信用卡被盜刷案件頻頻發(fā)生。當信用卡被盜刷后，客戶和銀行之間往往因為責任認定存在分歧，而矛盾激發(fā)，甚至對簿公堂的現(xiàn)象也屢見不鮮。在此，提醒廣大市民，要引起高度重視，提高防范。

　　典型案例

　　5月23日，蘇州的黃先生收到短信，顯示“【XX銀行】你尾號XXXX信用卡逾期還款嚴重違反信用卡使用條例，已按規(guī)定上報征信信息將拉入黑名單，詳詢400-XXX-XXXX。”黃先生撥打該電話，接聽后根據(jù)對方要求提供信用卡卡號、有效期、CVV安全碼，之后又向對方提供收到兩條短信的驗證碼，導致卡片被盜刷，共計38396元。

　　警方提示：

　　1、護好自己的銀行卡密碼。不要設置成生日、卡號等簡單密碼。

　　2、定要在卡號背面簽名。警惕利用手機短信、來電、網(wǎng)絡等套取銀行卡信息，不要點擊不明鏈接。

　　3、遇到盜刷后立即止損并收集證據(jù)。收到交易短信時，要立即致電發(fā)卡行確認交易短信是否為發(fā)卡銀行發(fā)出，避免遭到不法分子的短信詐騙。若確認短信為發(fā)卡銀行發(fā)出，應立即辦理臨時掛失并盡快至最近的發(fā)卡行服務網(wǎng)點ATM或銀行柜臺辦理取款、查詢等業(yè)務，以證實異常交易并非本人操作，同時，保留好相關憑證并立即向公安機關報案。