長期以來，工行宿遷分行積極落實市委市政府和上級行決策部署，發揚擁軍優屬傳統，踐行為民服務宗旨，充分發揮金融服務優勢，強化政銀合作，加快產品創新，提供溫情關懷，不斷深化對軍人服務的金融支持力度，有效增進軍民團結，全力做好“雙擁”工作。

　　強化政銀合作，提升“雙擁”服務高度

　　工行宿遷分行強化做好新時代擁軍優屬、擁政愛民工作的政治責任和使命擔當，通過開展擁軍合作、提供應急資金保障、提供金融科技支持舉措提升政銀合作高度，更好地服務軍人群體。

　　該行與地方某部隊簽訂《應急資金保障協議》，承諾在部隊作戰、搶險救災、演習訓練等應急情況下，為其提供應急資金保障。在提供金融科技支持方面，該行依托信息技術和大數據力量全力開展軍人專屬金融服務。2020年疫情期間，該行為某部隊架設網絡專用線路，上線全省第三家企業網銀軍隊版，極大降低了部隊人員外出辦理金融業務的頻率，有效保障財務正常開支。

　　做優金融服務，提升“雙擁”服務力度

　　工行于2017年率先在工行手機銀行“融e行”推出“隨軍行”軍人服務專區，近年來，不斷完善服務功能，集中提供各類軍人專屬的產品和服務，同時開設線上金融知識課堂“e講堂”，針對性地解答軍人關心的金融知識問題，并定期向軍人推薦有關產品和服務信息，形成涵蓋支付結算、理財、信貸、優先服務的“一攬子”金融服務體系。

　　軍人保障卡、擁軍優撫卡、軍魂信用卡、民兵專屬卡......工行不斷創新推出專屬銀行卡，增強軍人的榮譽感和幸福感，讓軍人軍屬享受實實在在的便捷與優惠。而在專屬存款、理財增值產品和信貸服務方面，該行推出了擁軍存款、長城理財、軍人公積金貸款等增值產品，通過定向服務，滿足廣大官兵資產保值增值需求。

　　工行宿遷分行還積極打造軍人服務特色網點，優化服務模式，構建特色金融服務場景；在所有營業網點均設立軍人專柜，開通綠色服務通道，為現、退役軍人提供便捷優質金融服務。同時，定期主動上門，開展金融知識普及和現場答疑，切實幫助軍人解決投融資問題。

　　加大溫情關懷，提升“雙擁”服務溫度

　　該行嚴格落實退役軍人和其他優撫對象優待撫恤政策，積極籌措安置崗位，提高崗位質量，加強對退役人員的培訓指導，合理規劃職業生涯。同時，積極推薦退役軍人參加宿遷最美退役軍人和優秀退役軍人評選，在全行培養樹立退役軍人典型，展現退役軍人風采，進一步激發退役軍人榮譽感、責任感、使命感。

　　堅持文化引領，該行努力營造“擁軍優屬、軍民共建”的文化氛圍。“八一”建軍節前夕，該行深入開展擁軍慰問主題活動，通過黨建共建、座談會、沙龍交流等形式，向奮戰在一線的官兵、消防隊員致以誠摯的祝福，有效增進了軍民團結，不斷鞏固和發展共贏共建的良好局面。（李佳瑾）