3月26日，中國(guó)銀行湖北省分行六家武漢城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)正式恢復(fù)營(yíng)業(yè)，成為武漢首批復(fù)工的金融機(jī)構(gòu)。

　　恢復(fù)營(yíng)業(yè)當(dāng)日，六家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格按照測(cè)溫、查驗(yàn)健康碼、消毒、登記信息等流程為客戶辦理業(yè)務(wù)。同一批進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)大廳的客戶，最多不超過(guò)8人。客戶取號(hào)后依次在間隔不小于1.5米的等候區(qū)等待。工作人員將統(tǒng)計(jì)客戶的業(yè)務(wù)需求，提前進(jìn)行分流引導(dǎo)，并根據(jù)客戶數(shù)量動(dòng)態(tài)調(diào)配窗口服務(wù)人員。目前，六家網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理井然有序。網(wǎng)點(diǎn)還提供熱水、口罩、洗手液等便民物品，獲得客戶一致好評(píng)。

　　恢復(fù)營(yíng)業(yè)的六家網(wǎng)點(diǎn)可正常辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)賬、開(kāi)銷戶、掛失，結(jié)售匯、國(guó)際匯款等。此外，所有自助銀行及網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行等電子服務(wù)渠道照常提供服務(wù)。

　　3月11日，中行湖北省分行武漢以外的首批14家網(wǎng)點(diǎn)已恢復(fù)營(yíng)業(yè)。截至目前，湖北省已有271家中行網(wǎng)點(diǎn)正式恢復(fù)營(yíng)業(yè)，復(fù)工率達(dá)68.1%。其中，除武漢市，各市州分行已有265家下屬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)恢復(fù)營(yíng)業(yè)，復(fù)工率達(dá)99.3%。

　　近日，為強(qiáng)化對(duì)湖北省疫情防控、適時(shí)分類分時(shí)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的金融支持，中國(guó)銀行推出信貸支持、多渠道融資等七面三十項(xiàng)措施，助力打贏湖北保衛(wèi)戰(zhàn)、武漢保衛(wèi)戰(zhàn)。