為切實解決企業復工復產面臨的債務償還、資金周轉等問題，中國銀行結合客戶實際需求，以優質高效的金融服務為中小微企業送“雪中炭”。

　　多管齊下紓解企業還款壓力

　　疫情發生以來，不少中小微企業貸款償還能力受到影響。中國銀行急客戶所急，針對普惠金融中小微企業出臺臨時性延期還本付息安排，推出多種優惠措施助力企業復工復產、渡過難關。

　　對因受疫情影響經營暫時出現困難但發展前景良好的中小微企業，中行積極響應企業需求，不盲目抽貸、斷貸、壓貸，加大無還本續貸產品“中銀接力通寶”投放力度，緩解貸款期限與企業實際經營周期不匹配的問題，持續降低客戶融資成本。

　　中行1月30日已為因地方延遲復工企業開設貸款延期應急場景，用于辦理貸款到期日后延和還款計劃調整。隨后，將再次擴大貸款延期應急場景適用范圍，對于1月24日以來貸款到期或還本還息日到期的信貸工廠中小微企業，貸款或還本到期日最長可延期至6月30日。

　　對于符合貸款延期應急場景的企業，經其申請，中行可適當調整貸款利息結息周期，由按月結息調整為按季結息。如按季結息當日，企業仍有延期還息需求的，可將應收利息順延至下一結息日收取，最晚結息日不超過6月30日。

　　主動摸排解決企業燃眉之急

　　中行各地分行主動出擊，緊急摸排即將到期或還本還息日到期的信貸工廠貸款，與企業積極對接、溝通需求，進行貸款延期和續貸等臨時性措施安排，緩解中小微企業因受疫情影響而出現的資金鏈緊張。

　　湖北一家旅游公司是從事旅游開發，景區運營、餐飲、住宿的小微企業。因短期內景區旅游和住宿兩大收入來源中斷，客戶在中行的1000萬元貸款利息償還出現困難。中行湖北省分行了解到企業實際困難后，主動與企業對接商討解決方案，及時為企業辦理貸款延期手續，解決企業燃眉之急。截至2月末，中行湖北省分行累計為42戶客戶辦理貸款延期、展期、借新還舊等業務，涉及金額1.41億元。