宣稱(chēng)“18歲以下不賣(mài)” Blueglass“擦邊”被指低俗營(yíng)銷(xiāo)

        2024年06月01日10:22   來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)

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          近日,現(xiàn)制酸奶品牌Blueglass因新品廣告被指“擦邊低俗”,引發(fā)廣泛關(guān)注。相關(guān)法律人士表示,Blueglass的新品廣告用語(yǔ)低俗,違背社會(huì)良好風(fēng)尚且暗示產(chǎn)品具有壯陽(yáng)功能,涉嫌違反《廣告法》。

          廣告被指低俗營(yíng)銷(xiāo)

          Blueglass近日推出了名為“Superboy男友力扳回一局”的酸奶新品,包含薄荷黑巧蜜瓜(醬香型)和薄荷蜜瓜(清香型)兩款新品,并標(biāo)注“特別使用:瑪咖、肉蓯蓉、黃精、人參、鹿鞭、牡蠣肽、蛹蟲(chóng)草、牛磺酸、小桔袋”。在廣告中使用了“18禁”的符號(hào),并配有“18周歲以下不賣(mài),60周歲以上不敢賣(mài)”“別說(shuō)你不懂”等字樣。

          Blueglass新品新(右)舊(左)廣告對(duì)比。資料圖片

          Blueglass點(diǎn)單小程序此前的新品介紹,目前已更改。資料圖片

          針對(duì)上述廣告內(nèi)容,很多消費(fèi)者認(rèn)為其有低俗營(yíng)銷(xiāo)之嫌。有消費(fèi)者評(píng)論“好好做酸奶不好嗎?非要搞得像是壯陽(yáng)補(bǔ)腎的良藥一樣”,也有消費(fèi)者評(píng)價(jià)“為了營(yíng)銷(xiāo)不擇手段,這廣告詞感覺(jué)得罪了所有人”。

          據(jù)了解,5月10日,上海市市場(chǎng)監(jiān)管局表示,根據(jù)消費(fèi)者和媒體反映的問(wèn)題,已要求相關(guān)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)對(duì)Blueglass門(mén)店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。

          5月15日,記者查詢(xún)發(fā)現(xiàn),在Blueglass點(diǎn)單小程序上,“Superboy男友力扳回一局”改為了“Superboy扳回一局”,系列兩款產(chǎn)品“薄荷蜜瓜”以及“薄荷黑巧蜜瓜”仍在銷(xiāo)售,售價(jià)為49元一杯。在售賣(mài)頁(yè)面上,記者沒(méi)有看到上述“18禁”等相關(guān)廣告宣傳,這兩款商品介紹頁(yè)面標(biāo)明了主要成分,包括瑪咖、肉蓯蓉、黃精、人參、鹿鞭、牡蠣、蛹蟲(chóng)草、牛磺酸等,產(chǎn)品頁(yè)面還標(biāo)稱(chēng)“如果你真有需要請(qǐng)?jiān)儋?gòu)買(mǎi)”,但各項(xiàng)成分的具體含量無(wú)法找到。其產(chǎn)品適宜人群顯示為“運(yùn)動(dòng)人群”,產(chǎn)品不適宜人群為14周歲以下兒童及青少年、孕婦及哺乳期婦女及食用真菌過(guò)敏者。

          針對(duì)新品廣告問(wèn)題,記者近日向Blueglass方面發(fā)送郵件進(jìn)行了采訪(fǎng),截至發(fā)稿未收到回復(fù)。

          涉嫌違反《廣告法》

          對(duì)于上述“18禁”“男友力扳回一局”等廣告用語(yǔ),北京理道律師事務(wù)所主任律師王久成認(rèn)為,Blueglass作為食品經(jīng)營(yíng)者,其宣傳內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)合法,不得含有虛假內(nèi)容,不得涉及疾病預(yù)防、治療功能。上述宣傳內(nèi)容使用了具有引導(dǎo)性的描述,產(chǎn)品配料亦未進(jìn)行更明確、清晰的公示,其宣傳使用了“人參、鹿鞭”等壯陽(yáng)類(lèi)中藥成分,涉嫌虛假宣傳,極易誤導(dǎo)消費(fèi)者。另外,宣傳廣告是否涉及擦邊低俗,通常要以大眾觀(guān)感并結(jié)合社會(huì)認(rèn)知來(lái)評(píng)價(jià)。上述宣傳內(nèi)容使用了模棱兩可的表述,容易讓大眾誤以為具有所謂的功效,涉嫌擦邊,違背公序良俗。

          王久成表示,Blueglass宣傳行為涉嫌虛假宣傳、發(fā)布法律禁止情形廣告等,根據(jù)《廣告法》相關(guān)規(guī)定,市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將會(huì)根據(jù)調(diào)查情況及具體情節(jié)嚴(yán)重程度作出相應(yīng)處罰。該企業(yè)可能被處罰的結(jié)果有:責(zé)令停止發(fā)布廣告、在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響、罰款、吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、由廣告審查機(jī)關(guān)撤銷(xiāo)廣告審查批準(zhǔn)文件、一年內(nèi)不受理其廣告審查申請(qǐng)、沒(méi)收廣告費(fèi)用等。

          北京紅颯律師事務(wù)所主任律師黃啟瑞認(rèn)為,此宣傳用語(yǔ)低俗,違背社會(huì)良好風(fēng)尚且暗示產(chǎn)品具有壯陽(yáng)功能,涉嫌違反《廣告法》第九條、第十七條等規(guī)定。依據(jù)《廣告法》相關(guān)規(guī)定,發(fā)布妨礙社會(huì)公共秩序或者違背社會(huì)良好風(fēng)尚的廣告,由監(jiān)管部門(mén)責(zé)令停止發(fā)布廣告,對(duì)廣告主處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的,并可以吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照;對(duì)廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者,由監(jiān)管部門(mén)沒(méi)收廣告費(fèi)用,處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的,并可以吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

          根據(jù)公開(kāi)資料,Blueglass在2021年10月曾因虛假宣傳被罰,處罰原因?yàn)閷?duì)“天然藻藍(lán)蛋白酸奶”使用了“對(duì)抗炎癥”“美容養(yǎng)顏”“延緩衰老”等宣傳用語(yǔ),違反了《廣告法》的相關(guān)規(guī)定,被北京市朝陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局罰款6萬(wàn)元。

          應(yīng)樹(shù)立正確廣告觀(guān)念

          Blueglass自稱(chēng)定位于健康食品賽道,致力于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的酸奶和健康食品,但有關(guān)Blueglass酸奶的爭(zhēng)議不斷。今年3月,“網(wǎng)紅酸奶Blueglass成新型瀉藥”登上熱搜。不少網(wǎng)友反映喝了Blueglass“暢”系列酸奶后會(huì)拉肚子。彼時(shí),其工作人員稱(chēng),該系列產(chǎn)品額外添加益生菌,拉肚子是正常現(xiàn)象。

          此次Blueglass酸奶新品宣稱(chēng)添加的瑪咖、肉蓯蓉、黃精、人參、鹿鞭、蛹蟲(chóng)草、牛磺酸等中藥材成分,在傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)中被認(rèn)為既具有藥用價(jià)值,也可以作為食品使用,即所謂的“藥食同源”。Blueglass在北京、四川、重慶、廣東、江蘇、上海等地16個(gè)城市設(shè)有門(mén)店,目前涉事地方的市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)已對(duì)上述兩款產(chǎn)品抽樣檢測(cè),檢測(cè)內(nèi)容為是否存在宣稱(chēng)的成分、是否存在非法添加有壯陽(yáng)功效的物質(zhì)等。

          北京中醫(yī)藥大學(xué)人文學(xué)院法律系教授鄧勇表示,雖然傳統(tǒng)中藥材如瑪咖、肉蓯蓉等被認(rèn)為具有補(bǔ)腎壯陽(yáng)的功效,但是在酸奶中添加這些成分可能對(duì)特定人群產(chǎn)生副作用,尤其是女性和有高血壓、心臟病的患者不建議食用。雖然加入補(bǔ)品成分是安全的,但實(shí)際功效和長(zhǎng)期影響仍需謹(jǐn)慎評(píng)估。因此,企業(yè)在推出此類(lèi)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)更加審慎,確保食品的安全性和功能性宣傳的真實(shí)性。

          至于低溫酸奶和中藥材產(chǎn)品的混用問(wèn)題,目前市場(chǎng)上低溫酸奶的主要消費(fèi)場(chǎng)景為早餐,且核心消費(fèi)人群希望通過(guò)酸奶來(lái)幫助減肥和提升飽腹感。在此背景下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重產(chǎn)品質(zhì)量和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的提升,而非單純追求概念營(yíng)銷(xiāo)。

          “Blueglass這種做法背離了酸奶產(chǎn)品的初衷,酸奶是一個(gè)零食產(chǎn)品,或者說(shuō)有一定營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的副食。一類(lèi)酸奶是主打功能化,另一類(lèi)主打零食化。就功能化方面來(lái)說(shuō),酸奶的作用更多是靠益生菌來(lái)提供的,雖然目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)都想找尋找新的賣(mài)點(diǎn),但是Blueglass采取跟‘性功能保健’結(jié)合起來(lái)是不可取的,這種做法噱頭大于實(shí)際。”中國(guó)農(nóng)墾乳業(yè)聯(lián)盟專(zhuān)家組長(zhǎng)宋亮如是說(shuō)。

          中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬認(rèn)為,目前,在體重管理、顏值管理、營(yíng)養(yǎng)管理、大健康管理的加持之下,新生代對(duì)于一些創(chuàng)新升級(jí)的產(chǎn)品是沒(méi)有防護(hù)力的,他們主要是看賣(mài)點(diǎn)、看顏值,企業(yè)拿產(chǎn)品功效做噱頭的概率較高,但是否具備其宣傳的研發(fā)技術(shù)值得商榷。

          王久成表示,企業(yè)應(yīng)樹(shù)立正確的廣告觀(guān)念,提高社會(huì)道德格調(diào),以真實(shí)、合法、健康的表現(xiàn)形式表達(dá)廣告內(nèi)容,正確傳遞產(chǎn)品信息或品牌理念;要清醒認(rèn)識(shí)到擦邊營(yíng)銷(xiāo)的弊處是不可低估的,不可在邊緣冒險(xiǎn);應(yīng)加強(qiáng)法律意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守《廣告法》等相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格把控廣告的審核,不可逾越法律紅線(xiàn),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,接受大眾監(jiān)督。

        總共: 1頁(yè)   
        作者:孟剛

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