買新房可以預看房嗎?上海市消保委調查顯示:近3成受訪樓盤表示可提前驗房
2021年12月25日10:22 來源:中國消費者報
目前,上海正在推廣“業主預看房”制度,各樓盤執行情況如何?近日,上海市消費者權益保護委員會對上海10家精裝修樓盤開展調查,結果顯示,有30%的精裝修新房銷售人員口頭承諾可以提前驗房,50%的銷售人員表示目前還無法給出明確答復。
上海市消保委指出,一直以來,新房交付過程中“先收房后驗房”這一規則讓不少購房者在發現質量問題后投訴無門。為了打破這一傳統做法,上海目前正在全市推廣“業主預看房”制度。“業主預看房”指在住宅項目竣工驗收前組織業主提前看房,及時發現和整改質量問題。待真正交房時,業主拿到的是已經提前看過或對問題整改好了的房屋。
據了解,2021年5月26日,上海市建設工程安全質量監督總站發布《通知》,要求2021年6月以后交付的新建住宅試行業主預看房制度。據悉,該制度自2020年起在上海市奉賢區試行以來,該區全年受理住宅質量投訴同比下降147%。
10家樓盤具體情況(注:調查中出現的樓盤名稱均為備案名)
當前買房究竟能否實現“預看房”?上海市消保委模擬普通消費者對上海新開盤的10家精裝修樓盤進行了電話調查。
調查發現,有30%的精裝修新房銷售人員口頭承諾可以提前驗房,如錦繡四季(寶山區)交房時間為2023年年底,銷售人員稱交房前會組織業主提前看房,有需要整改的提前提出。
10家新樓盤中,有2家銷售人員表示“交房當天驗房”,如峰范嘉苑(嘉定區)交房時間為2023年6月,該樓盤銷售人員稱交房當天驗收,驗收時有問題再整改,會有交房單。
另有50%的銷售人員表示目前還無法給出明確答復,如大名城映園(浦東新區)交房時間為2023年3月,未明確答復是否可提前驗收,銷售人員表示日后會通知客戶驗收,可以提前參觀樣板房。
上海市消保委表示,在調查中發現部分新房銷售人員已對“業主預看房”制度有了基本了解并口頭承諾會實施該制度,但還有半數的銷售人員無法給出明確承諾。對此,上海市消保委建議消費者在購買精裝修新房時應詢問樓盤“在交房前能否先驗房”以獲得更優的購房體驗。