為推進落實“兩反兩保”行動，更好地發揮檢驗檢測在保護消費者權益中的技術支撐作用，省市場監管局組織省內8家大型綜合檢驗檢測機構與省消保委簽署了以“檢驗檢測助力消費者權益保護”為主題的合作協議。按照協議，省消保委在江蘇智慧315平臺開設檢驗檢測咨詢專欄，由8家大型綜合檢驗檢測機構進行在線輪值，常態化為廣大消費者提供在線檢驗檢測咨詢答疑服務。

　　7月份開始，省質檢院擔任首個輪值檢驗檢測機構。為做好咨詢答疑工作，省質檢院召開專題會議，梳理當前消費熱點產品，推出了第一期重點咨詢答疑產品目錄，主要包括：家電產品、驅蚊產品、食品包裝產品、日化產品等，并安排專人在線及時答疑解惑。目前，省質檢院已及時對消費者咨詢的家電、家具等產品質量檢測問題進行了回復，為消費者提供了檢驗檢測維權技術支持。

　　接下來，省計量院作為第二輪咨詢答疑輪值檢驗檢測機構，將圍繞民生關切、消費熱點的計量類產品提供在線咨詢服務。省市場監管局也將倡導全省更多的檢驗檢測機構一起發揮技術優勢，共同為消費者權益保護事業作出貢獻。