以一家外貿企業的董事長而言,蘇斌的英語并不那么好,但這并不妨礙他把一款寧波制造的料理機做到歐洲前十,賣到了全球40多個國家。在國內,這個品牌被翻譯為“格麗思”,疫情發生后,格麗思不得不轉向并不熟悉的國內市場,令蘇斌沒有想到的是僅僅花了半年的時間,國內市場的訂單量份額就從不到一成上漲到了三成,雙11之后更有望增至七成。國內消費者對“新國貨”的旺盛消費力,讓這家外貿企業將原先出口到海外的高端廚電擺上了雙11的舞臺。
“我們以前在國外,都是賣給經銷商,今年實際上整個公司經歷了兩次重大轉型,一是出口轉內銷,二是從批發貿易轉向了電商零售。”寧波格麗思智能家電事業部總經理劉澤眾向記者介紹,疫情之前,來自歐洲市場的外貿訂單占比高達90%以上,疫情發生以后,公司的出口額直接“腰斬”。疫情下外貿市場回暖的巨大不確定性,讓他們決定背水一戰。
面向歐洲市場設計的西式廚電動輒上千,自動炒菜機、破壁機、早餐機等產品,也與中國人“一把鏟子一口鍋”就能做出一桌菜的傳統烹飪習慣不符,能否打動中國消費者的心,是擺在蘇斌面前最大的問題。
今年4月份,天貓精靈團隊找到了格麗思,希望能夠和他們共同生產推出“妙物”系列的智能小家電。“天貓精靈給我們提供了智能家居芯片模組、云計算等技術,手把手的教我們如何做電商,還和我們一起對產品的外觀進行了全面的設計。”蘇斌介紹,他們合作的第一款產品是一臺200元左右的智能果汁機,可以連接到天貓精靈上,通過語音的方式控制果汁機的開關、切換食譜模式等等,今年6月份上市后,僅僅用了一個月銷量就突破了一萬臺。
在機器里裝上定制的物聯網芯片后,就可以支持天貓精靈的語音控制。
作為天貓精靈妙物的核心商家,今年雙11格麗思推出了妙物系列的早餐機、豆漿機、果汁機等5款智能小家電,蘇斌的目標是這幾款拳頭產品要進入“類目TOP”的榜單,假如這個目標真的能實現,意味雙11之后格麗思國內市場的營收占比將達到七成以上,這家曾經在全球40多個國家銷售,以外貿出口高端廚電為主營業務的企業,將徹底打開國內市場,成為“新國貨”的中堅力量。
為了達到這個目標,蘇斌的團隊已經連續加班將近一個月了,工人們平均每天工作10個小時,8條產線全速運轉,要生產一萬多臺不同型號的機器。
雙11前的生產車間格外忙碌,工人們平均每天要工作10個小時以上。
從銷售“腰斬”到雙11的一匹黑馬,蘇斌覺得這一年過的“太刺激了,一年把別人公司三年的活都做完了。”智能化讓他們有更多的機會從競爭激烈的廚電市場中脫穎而出。像格麗思一樣,通過與天貓精靈的合作,依靠智能化實現突破的家電企業還有很多。天貓精靈宣布在雙11將進入68個品類、100款新品智能設備,而天貓全平臺上則有近5000款智能家居產品內置或支持天貓精靈連接控制。
按照蘇斌的設想,明年格麗思所有的產品都將加入天貓精靈的智能生態,產線也將從百元左右的“入門款”,延伸到烤箱、空氣炸鍋、電熱毯,甚至上千元的自動炒菜機、破壁機等高端產品中。“國內消費者對智能廚電的需求巨大,‘互聯網+’的產品研發策略已經在我們的頭腦里根深蒂固。”