近日,消費者李某向青海省海東市樂都區市場監管局投訴,該區碾伯鎮東門巷紫金花園二期的200多位業主在簽訂購房合同時未被告知要交燃氣工程安裝費,在去年9月收房時,被要求繳納燃氣工程安裝費3960元。李某認為此項收費不合理,請求樂都區市場監管局幫他們解決。
樂都區市場監管局接到投訴后,立即展開調查處理。經查,截至今年6月15日,紫金花園二期1號、2號、7號樓共有住戶276戶,開發商共收取228戶燃氣工程安裝費共計90.29萬元。國家發改委下發的《關于加強配氣價格監管的指導意見》第七項明確規定:“城鎮居民新建住宅,燃氣工程安裝費等納入房價,不得另外向燃氣用戶收取。”青海省發改委下發的《青海省管道燃氣配氣價格監管辦法》第十八條也明確規定:“城鎮居民新建住宅,燃氣工程安裝費等納入房價,不得另外向燃氣用戶收取。”開發商收取的燃氣工程安裝費屬于亂收費,用應予退還業主。
經調解,雙方當事人協商一致:由樂都區紫金花園售房部向228戶消費者退還違規收取的燃氣工程安裝費90.29萬元。同時,市場監管部門對開發商違規收取燃氣工程安裝費的違法行為進行了行政約談,并責令其立即退還違規收取的費用,由開發商在小區內發布公告,告知商品房住戶及時退款。
樂都區市場監管部門提醒廣大消費者,在購買商品房時要注意加強風險意識和維權意識,簽訂購房合同時,應仔細閱讀每一條款,明確雙方的權利和義務。不得盲目在購房合同上簽字,不得盲目交付定金、訂金、首付款等。遇到房地產開發商亂收費用的現象,要及時撥打12315投訴舉報電話,拿起法律武器維護消費者合法權益。
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作者:徐文智 徐國慶