吃飯、買藥、乘電梯，這三件事，對于普通百姓的生活可以說不可或缺。面對海量的飯館、藥店和電梯，即便監管人員車輪戰般檢查也難免顧此失彼，掛一漏萬。怎么辦？

　　近日，記者從河南省市場監管局召開的市場監管工作觀摩座談會上獲悉，河南省市場監管部門要學警方架起“天眼”，即時發現，隨時監管，真正實現讓消費者吃得安全，走得安全，生病買藥安全。

　　10月23日，河南省市場監管局黨組書記馬林青在全省市場監管工作觀摩座談會上一語中的：讓“互聯網+餐飲”“互聯網+藥店”“互聯網+電梯”發力，像警方架設的“天眼”般每時每刻監控餐飲店、藥店和電梯，即時發現，隨時監管，切實保障餐飲、購藥、乘梯安全。

　　記者隨行這次觀摩會發現，這是一場觀摩考察、聚焦問題、敲定實施方案的務實會議。10月23日上午，與會人員一起去鄭州市電梯應急處置指揮中心觀摩感受，觀看電梯一旦出了事故，應如何應急處置以及電梯日常監管注意事項等。中午1點00—2點，又先后觀看了河南省市場監管局的“公眾開放日”活動展區、政務服務大廳、智慧監管中心。

　　記者在智慧監管中心看到，在“互聯網+明廚亮灶”平臺上，攝像頭可直擊操作間，且能轉動、伸縮，監管人員一旦發現有違規操作，既能實時喊話，要求糾正，又能取證處罰。在現場，記者看到來自河南許昌、周口、新鄉等地一些學校食堂和飯店后廚的操作畫面清晰地展現在智慧監管中心的大屏幕上。如果需要，還可以現場伸縮鏡頭捕捉一些特寫畫面。

　　記者在當天的會議上了解到，河南省市場監管部門將推出多項具體的“互聯網+”措施，全面保證河南餐飲、藥店、電梯等領域的安全監管。

　　在“互聯網+餐飲”安全監管方面，主要定位是“互聯網+明廚亮灶”，即以鄭州市“6S”食品安全管理體系為基礎，在市場監管部門，通過河南省市場監管局智慧監管系統平臺，建設統一的食品安全監管中心，實現對分布轄區各個地方的食品生產企業和餐飲單位的遠程監管；在企業端，按標準在企業后廚各個區域安裝攝像頭，實現對倉庫、清洗、切配、烹飪、留樣、消毒等全流程實時監管。

　　在“互聯網+藥店”安全監管方面，主要定位是“互聯網+藥店交易監管”。在市場監管部門，通過河南省市場監管局智慧監管系統平臺，建設統一的藥店藥品交易監管平臺，實現對全省各個轄區藥店交易的遠程監管。在藥店端，安裝攝像頭，對麻黃堿類等特殊藥品、處方藥交易監管，并引入大數據分析技術，對于大批量、非正規交易及時作出預警，支持精準監管；安裝人臉識別系統，加強對執業藥師執業情況的監管；安裝智能溫控感知系統，加強對冷鏈藥品存儲、銷售的實時監管。

　　在“互聯網+電梯”安全監管方面，主要定位是“互聯網+電梯預警救援”。在市場監管部門，以現有的省級96333電梯應急救援平臺為基礎，全面整合部分省轄市自建的電梯應急救援系統，實現對全省各個轄區電梯的遠程監管；通過對電梯運行數據進行分析，實現自動預警，降低電梯事故。在電梯端，安裝二維碼，實現一梯一碼；安裝攝像頭和感知設備，實時檢測到乘梯人的情緒和動作，并在緊急時刻自動報警，通過系統自動分配呼叫應急救援團隊，及時對被困人員進行救援。

　　會議最后對全面推進“互聯網+餐飲、+藥店、+電梯”安全監管的實施步驟進行了明確部署，首先在鄭州市試點先行。河南省市場監管局和鄭州市市場監管局平臺建設和接入應用同步進行，在鄭州市城區率先實現所有餐飲店、藥店安裝攝像頭，所有電梯納入市級電梯應急救援中心管理。今年年底前，18個河南省轄市局全部跟進接入河南省市場監管局平臺，全部建成市級電梯應急救援中心，所屬城區實現餐飲店、藥店攝像頭安裝全覆蓋，實現電梯納入市級電梯應急救援中心管理全覆蓋。繼而在2020年上半年，河南全省108個縣(市)全面推進城區餐飲店、藥店攝像頭安裝工作，推進城區電梯納入市級電梯應急救援中心管理工作，實現城區餐飲店、藥店攝像頭安裝全覆蓋。2020年下半年，將對餐飲店、藥店的“互聯網+監管”模式全面推廣至食品、藥品生產企業。那時候，河南省市場監管部門將真正在老百姓最為關注食品藥品、安全隱患頻仍的電梯等領域全面架起監管的“天眼”。