隨著電梯保有量持續快速增加、老舊的電梯逐年增多，人員被困電梯情況時有發生，群眾安全保障壓力不斷增大。日前，江蘇省市場監管局局長、黨組書記朱勤虎帶領“不忘初心、牢記使命”主題教育調研組，走進南京市特種設備安全監督檢驗研究院，專題調研全省電梯應急處置服務平臺建設。

　　據南京市特檢院負責人介紹，2013年4月，南京市成立了96333電梯應急處置中心。截至今年5月，該中心共處置電梯困人故障4萬余起，解救被困人員5.7萬人，全市電梯困人故障率從2013年的1.36%下降至2018年的0.86%。目前，南京市有9.77萬臺電梯，無論哪一臺出現困人故障，被困人員都可以通過撥打96333及時獲得救援。

　　另據了解，2013年至今，江蘇省已經建成以96333為主、以12345或者119為輔的呼叫中心，在全國率先做到以設區市為單位實現電梯應急救援全覆蓋，并建成省級數據中心，加強電梯故障數據統計分析和風險監測預警。截至2018年底，全省共有在用電梯628489臺，其中乘客電梯和載貨電梯541679臺，電梯應急處置平臺覆蓋電梯472617臺，覆蓋率為87.25%；數據信息直接接入省電梯應急處置服務平臺的電梯超過34萬臺，接入率超過64%；救援人員到場時間在13分鐘左右。

　　經過分析，調研組提出，要牢固樹立以人民為中心的思想，切實增強緊迫感和責任感，把加強全省電梯應急處置服務平臺建設作為今年江蘇省市場監管局的一項重要工作和民生實事工程，全力推進實施。要盡快統一96333應急救援呼號，提高電梯困人故障的處置速度；要統一電梯編號，將其作為電梯的身份證號碼，實現精準定位；要統一數據歸集，逐步實現電梯基礎信息、運行使用、故障維護等數據的及時、全面、準確歸集；要統一軟件平臺，提高救援及時性和有效性；要統一展示平臺，將電梯應急處置服務平臺納入全省市場監管信息化總體規劃，實現數據互聯互通和軟件系統融合；要統一公示信息，通過數據分析，定期向社會公布電梯生產、銷售、質量、安全等情況，倒逼電梯制造企業和相關維保單位提高產品質量，加強售后服務，切實履行主體責任。

　　朱勤虎在與調研組溝通后要求，今年年底前，全省要完成96333呼叫號碼統一、電梯編號統一、應急數據歸集工作統一的任務；明年一季度前，要基本建成統一信息共享軟件平臺，并加快建設統一展示平臺和統一信息公示平臺。