【民生及時語】中消協公布2023年消費維權年主題宣傳海報!27年的全在這兒~
2023年01月20日16:38 來源:北京消協
1月19日
中國消費者協會公布
2023年消費維權年主題
“提振消費信心”海報
“提振消費信心”具有三個方面的涵義(上下滑動查看全部)
?、?立足主責主業,推動消費者權益保護協同共治,打造更加安全放心消費環境
保護消費者合法權益不受損害是法律賦予消協組織的職責使命,也是提振消費信心、激發消費潛力的重要方面。讓消費者后顧無憂、放心消費,消協組織必須堅持消費者立場,認真履行各項法定職責,切實維護消費者合法權益。同時要充分發揮消費維權社會平臺作用,聯合立法、司法、行政、行業、媒體、專家等各方力量,從政策、理論、法律、標準、社會輿論等多維度、全方位加強消費者權益保護,實現消費維權協同共治,打造更加安全放心消費環境,掃除擴大消費道路上各種障礙。
② 堅持需求導向,順應消費需求多元化趨勢,推動消費供給提質升級,推動高質量發展
黨的二十大提出,高質量發展是全面建設社會主義現代化國家的首要任務。近年來,伴隨我國經濟快速發展,人民生活水平不斷提高,消費需求呈現個性化、多樣化、高品質的特點。與此同時,消費供給的質量和速度未能同步跟進,制約了消費市場擴容提質。按照中央經濟工作會議要求,消協組織應促進實施擴大內需戰略同深化供給側結構性改革的有機結合,從消費供需兩端入手,積極開展消費調查、消費體驗活動,及時掌握消費需求,通過建立健全消費者評價機制,促進生產企業與消費者對接溝通,對照提高供給標準、提升供給質量。同時,推動新產業、新技術、新產品、新業態健康發展,通過加強消費教育、消費引導,幫助消費者了解相關知識,促進新供給創造新需求,將經濟發展中的堵點、痛點、難點、空白點轉化為新的增長點。
?、?堅持問題導向,找準主攻方向,解決“急難愁盼”,推動消費提質升級
圍繞全面促進消費、加快消費提質升級的目標要求,消協組織要以改善消費條件、優化消費環境為主攻方向,聚焦消費者的 “急難愁盼”問題,提升消費者投訴的便利度,加大消費者投訴問題的解決力度。要從消費者和經營者兩端發力,加強消費教育,引導消費者科學消費、理性維權;加強消費監督,促進企業誠信自律,主動對接消費者需求,自覺履行消費者權益保護主體責任。通過構建和諧的消費關系,推動消費提質升級,助力經濟平穩健康發展。
中消協歷年維權年主題
●2022 共促消費公平
嚴格落實法律規定,實現更有保障消費公平;積極引導“科技向善”,實現更深層次消費公平;強化特殊群體保護,實現更大范圍消費公平;踐行綠色低碳消費,實現更可持續消費公平。
●2021 守護安全 暢通消費
“守護安全 暢通消費”。加強消費者權益保護,進一步改善消費環境,促進消費暢通,服務經濟社會發展。
●2020 凝聚你我力量
“凝聚你我力量”,達到凝聚社會共識,形成維權合力;創新維權機制,全面履行職責;聚焦消費難題,提升監督效能;強化消費教育引導,倡導科學理性消費等目的。
●2019 信用讓消費更放心
2019年消費維權年主題“信用讓消費更放心”,是對消費領域信用體系的呼喚,也是對放心消費環境的期盼。
●2018 品質消費 美好生活
“品質消費 美好生活”要倡導經營者以品質消費為指引,不斷提升產品和服務品質,滿足消費者對品質消費的需求;引導廣大消費者樹立品質消費理念,追求綠色、協調、共享的消費觀念;加大消費維權工作力度,維護消費者的權益。
●2017 網絡誠信 消費無憂
“網絡誠信消費無憂”,是對網絡經濟中損害消費者權益不誠信經營行為的抵制,也是對建設放心無憂網絡消費環境的呼喚。
●2016 新消費 我做主
樹立“消費者優先”理念,重視消費者訴求,滿足消費者需要;創新消費者權益保護機制;引導科學理性消費,呼喚維權自覺,提倡依法維權,讓消費者主動做新消費的支持者。
●2015 攜手共治 暢享消費
面對經濟社會發展新常態,消協組織充分發揮紐帶作用,開創消費維權新局面;消協組織動員和推動社會各界,依法履行《消法》所規定的各項責任、義務;讓消費者暢享消費。
●2014 新消法 新權益 新責任
“新消法 新權益 新責任”是消費者協會以深化改革和貫徹落實新《消法》為契機,向全社會吹起的保護消費者權益的號角。它是對全社會共同關注和落實保護消費者責任的倡導。
●2013 讓消費者更有力量
主旨是改善民生,提升消費幸福指數;更好地服務和諧社會,促進構建和諧消費環境;更好地服務經濟發展,增強消費意愿,釋放消費需求。提高消費者科學消費觀念,讓自己更有力量。
●2012 消費與安全
提高企業消費維權的意識和水平,確保消費者的權益不受到損害;增強節約資源和環保意識,維護消費者的長遠利益;要特別注重對弱勢群體的保護,采取措施;樹立科學、合理的消費觀念。
●2011 消費與民生
強調消費需求是保持經濟增長的恒久動力;強調改善民生是經濟社會發展的根本目的;強調消費維權是擴大消費需求的重要手段。充分認識消費與民生之間相輔相成、相互促進的關系。
●2010 消費與服務
在市場經濟條件下,“消費”是經濟增長的恒久動力。擴大內需,特別是增加居民消費需求是調整經濟結構、提高經濟發展質量和效益的重點,是促進經濟平穩較快發展的前提和保障。
●2009 消費與發展
強調“消費”是社會再生產過程的重要環節;強調“發展”在經濟社會生活中的重要作用;強調“維權”是擴內需促發展的重要手段。宣傳消費政策,推進消費維權,提高消費信心。
●2008 消費與責任
企業是市場的經營主體,是消費維權的第一責任人,應誠信經營,守法經營。各級政府及有關部門是市場監管的主體,應認真履行市場監管的職責。消費者要依法維護自身的合法權益。
●2007 消費和諧
所謂“消費和諧”,就是在消費領域中全社會要樹立一種“消費和諧”的理念,經營者、消費者、政府和相關部門要履行應盡的社會責任,營造一個“消費和諧”的市場環境,推動擴大內需。
●2006 消費與環境
通過開展“消費與環境”年主題活動,促進市場秩序的規范,營造安全放心的消費環境,保障消費者的安全權;倡導健康、文明的消費方式,節約資源;減少消費對環境的負面影響,促進人與自然和諧相處。
● 2005 健康·維權
“健康”指的是生命健康權,既包括廣大消費者的生命安全,也包括消費者的心理健康?!熬S權”就是要維護消費者生命健康權益,這既是消費者協會工作的重中之重,也是衡量消費者協會工作的主要標準。
●2004 誠信·維權
“誠信”,就是要求經營者及市場中介機構在市場活動中以誠實信用原則作為基本的商業道德標準和根本的行為準則,切實履行《消費者權益保護法》等法律、法規規定的義務。
●2003 營造放心消費環境
廣義的消費環境由影響消費行為的一切外在因素構成。中國消費者協會“營造放心消費環境”年主題活動特別強調改善消費行為的經濟、社會環境方面。
●2002 科學消費
科學的消費觀念是指根據經濟文化發展水平,從實際出發,自覺地運用科學知識進行合理消費,以促進人的身心健康和全面發展為最高標準。
●2001 綠色消費
“綠色消費”的概念是廣義的,主要是指“在社會消費中,不僅要滿足我們這一代人的消費需求和安全、健康,還要滿足子孫萬代的消費需求和安全、健康。
●2000 明明白白消費
將“知情權”作為2000年的年主題,并用“明明白白消費”表述。實質是:“明明白白消費”是消費者的權利;是經營者的義務;是政府的責任;是啟動消費的前提;是消費觀念的升華。
●1999 安全健康消費
針對現實中損害消費者權益最嚴重、消費者反映最強烈的安全健康權益問題,中消協將1999年的年主題確定為“安全健康消費”?!昂粲跎鐣鞣矫娑家獮橄M者創造安全健康的消費環境。
●1998 為了農村消費者
中國是個農業大國,保護消費者合法權益就不能不考慮占人口大多數的農村消費者?!盀榱宿r村消費者”年主題的確定,旨在有針對性地解決假冒偽劣農用生產資料對農民權益損害嚴重的問題。
●1997 講誠信 反欺詐
鑒于在生產和流通領域制售假冒偽劣商品、欺詐消費者行為有增無減,1997年中國消費者協會在全國范圍內開展了“講誠信,反欺詐”年主題活動,這是中國消費者協會歷史上第一個年主題。