2021年08月24日10:50 來源:宿遷市廣播電視總臺
企業落戶后,廠房建設、招工投產隨之而來,然而各種手續辦理卻繁瑣復雜。宿遷泗洪經濟開發區提出“政府自己干”的包辦服務,用全要素、全方位、全過程、全天候、全身心“五全”服務贏得企業的信任。
8月22日下午4點,在宿遷泗洪經濟開發區工業企業服務中心,記者看到上班時間的辦事大廳卻稍顯冷清,據了解,辦事大廳之所以冷清是因為企業投產前所需的手續通過一個微信群就可以實現辦理。
“現在我們給每一個企業都單獨建了一個微信群,這個群里面有一個主角就是企業,然后我們配套的我們分管領導到招商引資的人,一直到各個職能的人員,還有所有的給企業需要服務的一些機構,全部在這個群里面。”宿遷泗洪經濟開發區行政審批局綜合業務科副科長羅昊說。
為企業建群、讓政府工作人員跑腿,在宿遷泗洪經濟開發區,我們看到了一個特殊的場景,平時聊天的微信群成了小型辦事大廳,在這里,企業從營業執照,到項目立項、環評、再到施工許可證,一系列手續都可以辦理。楊雨凡是行政審批局的一名工作人員,主要負責營業執照的辦理,以往,他是坐在大廳等企業來辦理,現在,他是主動發現企業需求、幫助企業辦理。
“在收到東磁新能源需要辦理營業執照的需求的時候,我們當天晚上加班加點幫他們準備好相應的營業執照辦理相關的手續,到第二天對行政審批局那邊進行對接。在當天的上午就完成了對于營業執照的辦理。在整個營業執照的辦理過程當中,他們沒有來過大廳一次。對于我這邊的事項,我會在0.5個工作日之內就辦結。”宿遷泗洪經濟開發區企業開辦一件事窗口業務人員楊雨凡說。
線上的全方位辦理,加速了企業各項手續審批,也讓企業建設進入了快車道。據了解,東磁新能源廠房,僅用了100天的時間,主體工程就已經基本完成。然而,不僅線上幫辦,線下也有專職幫辦為企業解憂。
“屏對屏”,減少了辦事環節;“面對面”,增添了暖心服務。在東磁新能源,記者見到了楊雨凡從未謀面的企業常務副總金欣峰,還見到了楊雨凡的同事、泗洪經濟開發區專職幫辦姜香艷。
“作為專職幫辦人員和每周走訪企業2到3次,搜集企業發展過程中遇到的相關的問題。我們把這些問題搜集、匯總,及時反饋給相關部門,能夠及時給他們解決。甚至說將來在企業發展的過程中遇到的相關問題,我們也是全程包辦、全程代辦。”宿遷泗洪經濟開發區專職幫辦姜香艷說。
“這種線上、線下兩個加起來的這種服務模式,有效地增強了我們企業在這邊經營的一個信心,我們相信以后我們的企業可以發展更快、更好。”江蘇東磁新能源科技常務副總經理金欣峰說。
今年,宿遷泗洪開發區工業企業服務中心已全面承接市、縣118個對開發區行政審批賦權的事項,相關涉企審批事項“一放到底”,截止目前,中心已辦理審批事項550余項。
“從簽約至實現常態化生產的全部過程,把過去的‘帶著企業辦’向‘政府全包干’轉變,服務業務水平更高、保障更有力、覆蓋更全面。我們將在當前包辦的基礎上,進一步探索新的機制體制,持續推動營商環境走深走實,把宿遷市營商環境塑造的更加優越。”宿遷泗洪經濟開發區黨工委委員紀工委書記夏宏說。
編輯:杜亞男