8月15日上午，市委書記陳忠偉到市信訪局開展接訪活動。他強調，要深入學習貫徹黨的二十屆三中全會精神和習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅持人民至上，堅守人民情懷，千方百計為群眾排憂解難，切實把“送上門來的群眾工作”做細做實做好。

　　在市信訪接待室，陳忠偉詳細詢問有關情況，認真傾聽群眾訴求，與有關部門和屬地負責人現場研究解決方案。對于市湖濱新區信訪群眾反映的不動產權證辦理問題，陳忠偉要求，要站在群眾角度考慮問題，按照程序流程穩妥推進，盡快幫助完成證件辦理，以實際行動讓群眾滿意。對于市湖濱新區信訪群眾反映的醫療費用報銷問題，陳忠偉指出，要堅持依法依規，尊重法律、遵循現實，最大限度幫助群眾爭取權益、解決訴求；要落實各方責任，企業要履行主體責任，給予員工實際幫助和人文關懷，屬地和主管部門要加強聯動、密切協作，盡快以切實可行的措施把問題解決到位；要注重舉一反三，高度重視相關從業人員醫療保障工作，積極幫助各類企業協調解決醫保辦理難題，切實紓解企業困難、保障職工權益 。

　　陳忠偉在聽取信訪工作匯報后指出，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作。要樹牢宗旨意識。始終堅持以人民為中心的發展思想，深入踐行新時代黨的群眾路線，主動深入群眾、關心群眾，用心用情、盡心盡責解決好群眾的急難愁盼問題，不斷增強群眾獲得感和滿意度。要突出源頭化解。堅持關口前移、力量下沉，扎實推進信訪工作法治化和矛盾糾紛多元化解“一站式”平臺規范化建設，依法依規回應群眾合理訴求，力爭把問題解決在基層、把矛盾化解在萌芽。要注重制度建設。針對信訪工作中發現的典型問題、共性問題，持續健全完善矛盾調處化解機制，力爭接訪一件事、解決一類事，真正把信訪事項的辦理過程變成密切聯系群眾、增進群眾感情的過程。要強化責任擔當。屬地政府和職能部門要深入研究和準確把握新形勢下群眾工作、信訪工作的特點和規律，堅決做到守土有責、守土負責、守土盡責。各級領導干部要嚴格落實信訪工作責任制，認真執行接訪下訪制度，形成工作合力，著力解決好群眾合理訴求。

　　市領導卞建軍參加活動。