9月21號下午，宿遷市委副書記、市長劉浩在宿遷經開區古楚街道接待信訪群眾，面對面傾聽群眾訴求，現場幫助群眾解決困難和問題。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅守人民情懷，站穩人民立場，將心比心、換位思考，切實解決群眾急難愁盼問題。

　　居民趙某反映，其居住的小區房屋漏水問題遲遲未得到解決。在認真了解事情來龍去脈后，劉浩指出，屬地和相關部門要迅速制定解決方案，在確保施工質量和不擾民的情況下，盡快解決好群眾反映的問題。要舉一反三，全面梳理轄區內存在類似問題的居民小區，摸清底數、及時處理，努力為居民創造舒適宜居的生活環境。

　　居民張某居住的小區為自建房，一直未通天然氣，日常生活存在諸多不便。劉浩認真傾聽訴求，與屬地及有關部門現場研究解決方案。他強調，水、電、氣是最基本的民生工程，宿遷經開區和屬地街道要加強與燃氣公司的溝通協調，盡快制定合理施工方案，統籌處理好“瓶改管”過程中居民的用氣安全等問題，確保居民早日用上安全、放心的天然氣。住建、市場監管等部門要加強行業監管，進一步規范水、電、氣等民生項目的價格標準和收費行為，確保將民生實事辦好辦實。

　　接訪中，劉浩強調，信訪工作是了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的重要窗口。要深化源頭治理，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，從一件件小事抓起、從一個個源頭抓起，找準風險隱患、及時高效化解，切實把隱患矛盾遏制在萌芽狀態，堅決杜絕小事拖大、大事拖難、難事拖亂。要強化統籌協調，嚴格落實信訪首問負責制，健全信訪工作協調聯動機制，相關責任部門主動對接、綜合施策、形成合力，推動信訪問題“一站式接收、一攬子調處、全鏈條解決”。要轉變工作作風，時刻保持“歸零”心態，加大督查推進力度，持續提升業務能力，用實際行動回應群眾對黨和政府的信任與期盼。

　　宿遷市政府秘書長駱志弘參加活動。