受不同因素影響，殘疾人在日常生活中難免有諸多不便。近年來(lái)，宿遷市依托互聯(lián)網(wǎng)智能化手段，打造殘疾人智慧托養(yǎng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，把“訂單式”“精準(zhǔn)式”的專業(yè)助殘服務(wù)送到殘疾人家中，進(jìn)一步打通殘疾人托養(yǎng)服務(wù)的“神經(jīng)末梢”。

　　家住在宿城區(qū)隆城丹郡小區(qū)的曹女士今年七十多歲了，她的兒子從小患有智力障礙，生活無(wú)法自理。如今，夫妻倆年事已高，照顧孩子變得力不從心。自市殘聯(lián)居家托養(yǎng)服務(wù)開(kāi)展以來(lái)，工作人員會(huì)根據(jù)家庭需求提供家政服務(wù)。這次預(yù)約護(hù)理員上門，準(zhǔn)備給孩子理理發(fā)，打掃一下家里衛(wèi)生。

　　殘疾人親屬曹伯霞說(shuō)：“之前帶他出去做什么東西不怎么方便，這個(gè)服務(wù)到家就方便多了，很好。拖拖地，粘粘桌子，理理發(fā)，量量血壓，這都很好，我也都滿意。”

　　為構(gòu)建“7x24h”平安照護(hù)新模式，去年9月，市殘聯(lián)采取“互聯(lián)網(wǎng)+智慧托養(yǎng)”服務(wù)管理，建成殘疾人智慧托養(yǎng)服務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)以低保戶、低收入家庭為重點(diǎn)，篩查出重度殘疾人作為居家托養(yǎng)服務(wù)對(duì)象，由專業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)提供免費(fèi)服務(wù)。殘疾人只需手指輕點(diǎn)手機(jī)“一鍵下單”，專業(yè)機(jī)構(gòu)就會(huì)依據(jù)平臺(tái)鎖定服務(wù)對(duì)象，按照需求，選派護(hù)理員提供上門服務(wù)。截至目前，已為全市 4400 余名符合條件的殘疾人提供居家托養(yǎng)服務(wù)，建立了近萬(wàn)份服務(wù)信息檔案。

　　托養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人沙賽說(shuō)：“正常我們會(huì)在三到四個(gè)月左右，組織一次大型培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容不包括也不局限于康復(fù)，還有就是心理咨詢，技能培訓(xùn)，上課過(guò)之后我們會(huì)有考核，考核考試之后通過(guò)，護(hù)理員才能夠正常地返回到自己崗位上去。”

　　目前，宿遷市已建立殘疾人信息庫(kù)、服務(wù)需求信息庫(kù)、服務(wù)機(jī)構(gòu)信息庫(kù)，殘疾人居家托養(yǎng)工作初步形成以生活照料為基礎(chǔ)、醫(yī)療護(hù)理為保障、康復(fù)訓(xùn)練為特色、精神慰藉為互補(bǔ)、輔助性就業(yè)為增能的服務(wù)模式，服務(wù)對(duì)象覆蓋全市。同時(shí)，以基層殘疾人之家為網(wǎng)格點(diǎn)，與平臺(tái)形成線上線下聯(lián)動(dòng)，形成了服務(wù)申請(qǐng)、機(jī)構(gòu)監(jiān)管、績(jī)效評(píng)價(jià)等功能完整的智慧型管理閉環(huán)。

　　宿遷市殘聯(lián)托養(yǎng)中心主任高妍妍說(shuō)：“下一步，我們市殘聯(lián)將繼續(xù)發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)＋”信息化這種手段，進(jìn)一步增強(qiáng)智慧托養(yǎng)平臺(tái)的功能，貼近殘疾人家庭，解決這種照護(hù)難的問(wèn)題，積極構(gòu)建宿遷助殘服務(wù)新生態(tài)，推動(dòng)殘疾人事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。”