8月1日，市委書記陳忠偉在泗陽縣人民來訪接待中心接待信訪群眾，面對面聽取訴求，現場研究解決問題。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，牢固樹立以人民為中心的發展思想，堅持和發展新時代“楓橋經驗”“浦江經驗”，依法依規妥善解決群眾合理訴求，千方百計為群眾排憂解難，真正把解決信訪問題的過程作為踐行黨的群眾路線、做好群眾工作的過程。

　　接訪中，陳忠偉認真傾聽群眾訴求、詢問有關細節，與屬地、相關部門一起研究解決方案。有的群眾反映某單位拖欠保險一直無法辦理退休手續，陳忠偉要求相關部門認真調查處理，盡快妥善解決，給群眾一個滿意答復；同時，要舉一反三、由點及面，系統梳理、依法依規解決類似問題，切實做到早發現、早處置。有的群眾反映農民工工資拖欠時間較長，陳忠偉要求相關部門持續跟進監督，確保農民工及時足額拿到工資。他指出，建筑領域是信訪問題多發領域，要加強行業監管，注重關口前移、重心下移，切實把矛盾排查在早、化解在小；要強化部門協作，加強屬地聯動，及時高效化解矛盾，維護好群眾合法權益。

　　接訪期間，陳忠偉聽取相關匯報，充分肯定上半年全市信訪工作取得的成效。他強調，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。要錨定新的目標，明確思路、細化舉措，持續抓緊抓實信訪工作，更好為經濟社會高質量發展保駕護航。要堅持問題導向，聚焦重點領域，精準發力、分類施策、科學處置，全力化解現有矛盾糾紛和歷史遺留問題，切實把信訪工作做到群眾心坎上。要注重總結經驗，及時把在實踐中創造的、經過實踐檢驗的好做法好經驗提煉出來、推廣下去，全面提升信訪工作質量和水平。要強化責任擔當，時刻保持“時時放心不下”的責任感，帶著感情、將心比心，全力解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事，切實增強群眾的獲得感幸福感安全感。