數字經濟時代,營商環境建設離不開數字賦能。近年來，宿遷市大力推進政務服務數字化治理轉型，在全國首創“超級管理員制度”，破解數據“孤島”，為優化營商環境插上數字化“翅膀”。

　　近日，在宿遷市便民服務中心，俞先生來咨詢設置戶外廣告辦理情況，本想先打聽下辦事流程，一樣材料都沒帶，沒想到不到兩分鐘，窗口就把業務辦好了。

　　江蘇圣泰環境科技股份有限公司經理俞凱說：“我們以前需要來回跑的一些資料，這次可以在系統里一次性代辦，我感覺非常方便。”

　　宿遷市行政審批局信息技術處二級主管張楚悅說：“以前大多數的數據都"躺"在政府部門的數據庫里，導致企業、群眾辦事的時候/材料比較繁瑣。現在/我們可以在1分鐘之內，提供數據共享的服務，大大地方便了企業、群眾辦事。”

　　這一切的改變，都源于"超級管理員"的出現。近年來，為破解數據"孤島"，緩解群眾辦事材料多、種類復雜等難題，宿遷首創"超級管理員制度"，本著"凡政府部門核發的材料，企業群眾不再提交"原則，對未實現互聯互通的審批系統開設"市長賬號"，通過"超級管理員"歸集"孤島"數據，自動將電子證照、電子材料推送至申報端。

　　宿遷市住房公積金管理中心窗口工作人員周云說：“比如婚姻數據，在實時審批中，時效性要求比較高，在辦理公積金相關業務的時候，我們可以通過‘超級管理員制度’，實時地獲取民政局的相關數據，這樣就不必擔心數據更新不及時的問題。”

　　目前，宿遷在民政、市場監管等30余個領域開設了252個“市長賬號”，匯聚了200多種證照數據。借助它們，基本實現審批申辦免材料、跨部門信息核驗、審批補齊補正信息、代辦幫辦等應用，政務服務申辦材料精簡近60%。在工程建設領域審批中，涉及政府部門核發的申辦材料共99份，其中，77份可通過超級管理員共享，占比達78%，大大減輕企業、群眾提交材料的負擔。

　　宿遷市磐石建設有限公司董事長王川說：“以前辦理業務的人員要帶幾個檔案袋，現在就是一個人過來就行，全是線上搞定。高效優質的政務服務，讓我們投資更有信心。”

　　讓數據多跑路，讓企業、群眾少跑腿，自從有了"超級管理員"，不僅帶的材料少了，辦事效率也大大提高了。

　　如今，每天都有海量數據在宿遷市"超級管理員"工作室匯聚、交換。電子證照類等一般性高頻數據，由系統自動抓取，秒級推送；婚姻等時效性較強的高頻數據，交由具備一定"思考"能力的"流程自動化機器人"處理，3分鐘之內提供數據；社保繳費記錄等涉密、低頻信息，由人工分析、處置，確保10分鐘內提供。與此同時，"超級管理員"還對政務數據共享安全進行全面防護，確保數據共享全過程可記錄、可追溯。高效有序運轉下，"超級管理員"已提供580多萬次數據共享服務，推動宿遷市50%以上政務服務事項0.5個工作日完成，不斷為營商環境建設提質增效。

　　宿遷市行政審批局黨組成員、副局長李謙說：“我們將進一步擴大‘超級管理員’數據共享的應用范圍，讓數據要素全面賦能經濟發展。以群眾無感辦事為方向，聚焦數據共享的實時、有序、安全、高效，/切實提高群眾的獲得感和滿意度，為打造全省最優營商環境作出我們宿遷政務服務部門的應有貢獻。”