習近平總書記參加十四屆全國人大一次會議江蘇代表團審議時強調，要健全城鄉社區治理體系，為人民群眾提供家門口的優質服務和精細管理。去年以來，全市村（社區）全面推行“一窗通辦、全科服務”，讓基層服務流程更規范、服務更統一，大大提升了服務效能。

　　在宿城區雙莊街道曙光社區，居民吳郁一大早就來到這里辦理生育服務證，在全科社工的幫助下，她很快就拿到了證明。

　　宿城區雙莊街道曙光社區居民 吳郁說：“在家門口，五分鐘之內就可以拿證，因為有專業工作人員指導很方便。”

　　讓群眾在家門口就能享受到高效、便捷的服務，去年，宿遷在全市村（社區）全面推行“一窗通辦、全科服務”，設立了基層事項辦理全科窗口，讓辦理事項更明確，也讓基層服務更規范。

　　宿城區雙莊街道曙光社區全科社工 李翠說：“以前是需要帶齊材料到我們這邊填寫申請信息，再跑到衛計部門去申請，可能跑下來要兩趟三趟這樣?，F在改革以后只需要把結婚證、戶口本、身份證帶到我們曙光社區現場辦理，整個流程下來五分鐘就差不多了?！?/P>

　　宿城區雙莊街道曙光社區黨委委員 紀委書記  李娟說：“我們曙光社區目前設立了兩個全科窗口， 95%以上都能辦理，對于不能辦理的，我們又安排人員專職代辦?！?/P>

　　公共服務事項下沉，部分權限相應下放。去年初，我省出臺整治形式主義為基層減負專項工作機制的相關意見，明確村級組織主體責任、事項準入、負面事項“三張清單”，劃出更多“紅線”。宿遷在實施方案中加以推廣運用，以“三張清單”為依據，嚴格村級事務準入，明確基層42項公共服務事項清單和22項幫辦代辦事項清單，將事項辦理向村（社區）延伸下沉。

　　宿城區民政局社會組織管理科科長 胡玉香說：“我們選優配強397名全科社工服務力量，每年分類分批組織培訓，推動了140余名社區工作者通過了全國社會工作者職業水平考試，提升全科社工綜合素質，切實讓群眾在家門口就能享受到優質、高效、便捷的政務服務。