今年以來,宿遷市宿城區堅持把為民辦實事貫穿黨史學習教育始終,集中精力辦好群眾最關心的身邊“小事”,把學習教育成果轉化為“十四五”開好局、起好步的強大動能。
在宿城區幸福街道礦山路綜合指揮調度中心,網格員正利用智慧平臺,將剛剛接收到的市民反饋幸福路一家KTV廣告牌破損問題,分派到轄區城管中隊。接到任務后,執法人員立即前往現場查看。
“發現門頭牌確實損壞,影響市容,在五個工作日之內進行自行拆除。如果五個工作日之后他們沒有解決掉,我們要組織工人,對他們強制拆除。”宿遷市宿城區城管綜合行政執法大隊幸福中隊一組組長朱文明說。
科技賦能,讓老片區“變身”智慧社區。今年,宿城區結合5G智慧城市建設,重點建設智慧城管項目,打造城市綜合管理服務、智慧城管綜合監管、城市綜合管理指揮協調系統3個平臺,集成智能調度交通組織、設施破損修復、違建監管、安全生產和大氣揚塵管控等,實現一網綜合管理。
“目前我們調度中心能覆蓋幸福街道所有的小區,后期我們還要完善政務服務一項代辦項目,像老人足不出戶,網格員上門代辦,把所有的事情都能完善。”宿遷市宿城區幸福街道網格員袁小閔說。
除了聚焦數字城管等群眾反映的熱點問題,建立“我為群眾辦實事”問題辦理跟蹤督導機制外,宿城區還緊扣民生需求和發展需要,確定了2021年度100個民生實事項目。代帥是一名快遞小哥,平時風里來雨里去,累了連個歇腳的地都沒有。不過最近,由他負責配送的雙莊五金汽配城范圍內,多了一處“歇會兒·蜂宿驛站”。
“自從有了驛站之后,我們會在這里休息,可以充電就是方便了很多。”快遞員代帥說。
“驛站”雖然不大,但房間內應急藥箱、飲水機、微波爐等日常用品配套齊全。據了解,宿城區雙莊五金汽配城共有673戶,其中住戶77戶、商戶373戶,針對快遞、外賣等戶外工作者較多情況,雙莊街道專門打造了人情味十足的“歇會兒·蜂宿驛站”。
“我們為近百名新的就業群體提供服務。我們已經和商戶達成協議,免費為他們更換電瓶、修車。設施慢慢再完善,讓他們到這兒有種到家的感覺。”宿遷市宿城區雙莊街道五金汽配城黨支部書記朱強說。
據了解,宿城區排定的100個民生實事項目,從推動教育發展、衛生健康、人居環境、社會保障等6個方面入手,年度計劃總投資92.7億元,進一步擴大公共服務供給,健全完善公共服務體系。