文明城市人民建，建好城市為人民。宿城區雙莊街道一直做好文明城市長效常態管理，讓創文工作家喻戶曉，讓文明意識深入人心。

　　9月1號上午，在宿城區雙莊街道銀河花園小區長廊內，前來納涼的居民正駐足觀看大屏播放的“銀河茶話社”之文明創建欄目。為了將文明創建真正創到群眾“心坎上”，宿城區雙莊街道以文明城市創建為專題，在銀河花園小區推出自編自導的“銀河茶話社”視頻欄目。欄目不僅將文明創建“好聲音”傳播至千家萬戶，還邀請小區居民紛紛成為“茶話社”里的“創文”代言人。

　　自從“銀河茶話社”欄目將物業參與志愿服務日常服務視頻播出后，業主也萌發了自愿服務意識。為了激勵志愿者積極服務社區，社區還建立“愛心銀行”平臺，志愿者只要在“愛心銀行”開戶， 就能獲得一張“愛心存折”，用于存記儲戶服務事項兌換的愛心積分。業主沈玉玲每周都會來到小區做志愿服務，今天她又累積了10點積分，成功兌換了一桶食用油。

　　“我們充分發揮網格陣地作用，做實做強社工先鋒、流動板凳、愛心銀行、周末有約四個服務品牌。引領網格員、樓棟長、志愿者時刻發揚小板凳加鐵腳板作風，沉入網格，排查問題，協助解決問題。”宿城區雙莊街道政法和社會治理工作局負責人周健說道。