自第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,宿豫區行政審批局創新方式方法,聚焦民生關鍵小事,確保主題教育取得實效。
上午,在宿豫區政務服務中心,不少市民正在辦理業務。市民劉戀今天來辦理房產過戶,以往房產過戶需要提前準備不少復印件,如今,她只需要帶上原件就能窗口現辦現印。
市民劉戀:非常方便,而且很貼心,這個免費復印都不用怎么出去找店復印了,幫我們節省了一筆開支。
今年,宿豫區行政審批局向群眾、扶貧對象、辦事群眾、招投標人等廣泛征求意見,共查找出不滿意事項(問題)4個,主要表現為政務服務中心停車位緊張、政務大廳擁擠現象有待改善、復印不方便,評標室電腦系統未更新等。針對這些“關鍵小事”,宿豫區行政審批局實施了“免費停車、免費刻制企業公章、免費復印、免費EMS快遞”四項免費措施,每年可為企業和群眾節省費用約40萬元。
宿豫區行政審批局工作人員:營業執照從原來的3天辦結這塊是0.5天辦結。之前收紙質材料比較多,現在基本上都是走全流程走,網上審核直接是一步到位。
圍繞推動“放管服”改革和優化營商環境要求,今年,宿豫區行政審批局還開辟了“綠色通道”推行容缺受理,對一些非關鍵性材料缺失的情況,可以先受理,企業一邊補交材料,一邊進行審批手續,縮短審批時間。通過上線“智能辦照系統”,實現企業電子簽名、工商業務處理、企業打印執照“零等待”。同時,全面公開各部門注銷流程、條件時限、材料規范、辦事地點等信息,進一步提高企業注銷登記便利化程度。
宿豫區行政審批局局長殷朝霞:我們還將在全區面上開展放管服大比武,政務服務知識一口清競賽,提升我們全區的政務服務水平,我們重點打造一層政務服務標準化規范化建設,基層的群眾可能享受政務服務一體化帶來的便利。
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作者:陳奕彤