春節臨近，家政服務需求急劇上升，不少市民開始預約保潔、保姆等上門服務，家政市場供不應求。

　　在市民葉書榮家，保潔員正在為他家做全屋清潔，因為是四室一廳的房子，面積大，物品多，從地面、窗戶到家具，保潔員都仔細清理，不留任何衛生死角。擔心年底保潔不好請，葉書榮一周前就下了訂單。

　　市民葉書榮說：“因為快要過年了，都給洗干干凈凈的，過年不更好嘛。”

　　保潔員吳舉從兩個月前就進入了忙碌狀態，目前，訂單已經排到了下周。雖然業務繁忙，但是清潔時，依然會用心、仔細，確保客戶都能“清爽”過節。

　　保潔員吳舉說：“第一個要細心，要耐心。這個也要學習，要不然有些東西不學習，（污漬）你沒法處理掉的。好比說這個沙發上油灰，像我們經過（去污劑）這個比例的調配，然后反復地來擦洗。”

　　在宿遷市區一家家政公司，陸續有市民前來預訂月嫂、育嬰師等服務項目。市民張女士的預產期在明年3月份，因為父母還沒退休，無法照顧新生兒，特意早早來預訂月嫂服務。

　　市民張女士說：“這也是年底了，感覺這個服務也是比較難預約的，今天提前來這邊了解一下，希望盡早把這月嫂給定下來。”

　　家政公司介紹，最近兩個月，保潔、月嫂、育兒嫂、保姆等服務項目的訂單增幅明顯，特別是保潔，公司的訂單已經排到了春節前夕。

　　家政公司負責人陸琴說：“明顯的就是大家為了迎接新年，都提前預約，都希望能夠干干凈凈，清清爽爽過個大年。每年這個季節都是比較忙的，從數據上能夠直觀地看出來，一天都能接到七八十來單，總體來說，比前兩個月有翻倍的跡象。”

　　現在的家政保潔，除了常規打掃衛生、擦玻璃、洗窗簾外，還包括地毯、冰箱、洗衣機、油煙機等深度細分保潔項目。為了向消費者提供更優質、更專業的服務，一些家政公司通過系統的課程、實戰演練等多種方式，不斷提升從業人員的專業技能和服務水平。

　　家政公司負責人陸琴說：“家政已經跟以前不一樣了，從一個純勞動力市場，變成了一個人才市場，需要有很多的專業知識，我們不停地去學習和培訓，讓她隨時隨地都能夠充電，能夠滿足客戶的需求和需要。”

　　育嬰師謝正華說：“學習圍繞著寶寶這塊的，寶寶的日常作息、生活習慣，還有預防感冒、咳嗽，寶媽要求也比較高的。現在像我們這種行業，你只有不斷的學習。”

　　據介紹，接近年底，保潔服務的價格漲幅在10%左右。月嫂、育兒嫂都是簽訂合同的，年底不會漲價，但是，春節3天假期，雇主要付雙倍工資。每年年底家政人員預訂不到，關鍵原因就是缺人，而且春節前后有三分之一月嫂是不接單的，有需求的市民一定要提早預約。同時，一定要選擇正規家政公司，并事先簽訂書面合同或協議。