困境兒童一直是我們社會重點關注和關愛的對象。40歲的李芳是一位幼兒園老師，也是一名“西楚媽媽”志愿者。幾年前，她有了個一對一結對幫扶家庭，從此，她把對自己女兒的愛，分出一半來，疼愛一對“龍鳳”兄妹。

　　西楚媽媽志愿者李芳說：“我幫扶的這個家庭，他家有四個孩子，大的上四年級，老二上二年級。然后小的兩個是雙胞胎，龍鳳胎，已經5歲了，父母是離異的，父親一個人照顧這四個孩子。他也就沒有辦法出去工作，再加上他本身也是男性，他相對來說沒有母親那么細膩，所以照顧起來就是有點力不從心。”

　　王先生家住宿遷經開區南蔡鄉，他和妻子離異后，一個人撫養四個孩子，非常不幸的是，最小的龍鳳胎兄妹倆，天生雙目失明。李芳得知情況后，便和王先生家庭結成一對一幫扶，每兩周一次上門去幫扶。一開始，她針對龍鳳胎姐弟的幫扶并不是很順利。

　　“他們一開始比較封閉自己，像弟弟他會就是這樣這樣，捶自己的頭，每次都啊啊這樣叫，表現出很痛苦的樣子。我們要去抱他，他不愿意，有時候還會咬我們。然后妹妹就是比較生疏，不肯跟我們一起走，要牽她的手她就會掙脫。”西楚媽媽志愿者李芳說。

　　好在李芳的本職工作就是幼兒園老師，和孩子溝通交流有著豐富的經驗，隨著李芳和其他志愿者對孩子們的溫暖和無微不至的照顧，兩個孩子也漸漸對李芳打開了心扉。

　　西楚媽媽志愿者李芳說：“每次到那先給他們洗洗，洗干凈。然后會喂他們一些吃的，然后會給他們抱抱，因為他們兩個都特別缺抱，特別喜歡我們抱他。慢慢就失去了一些戒備心，也很依賴我們。我們一到那里喊寶貝的名字，他們嘴角就開始上揚了，就能看到他們的歡喜，知道我們來了。現在弟弟妹妹都會走路了，妹妹喜歡蹦啊跳啊。只要我們牽著她，走在馬路上她都不害怕，就覺得我們好像是她的依靠一樣。”

　　李芳有一個小女兒，今年5歲，李芳經常會帶著自己的小女兒一起去看望王先生一家，李芳對待“龍鳳”兄妹的一言一行，也在時時刻刻影響著自己的女兒。

　　西楚媽媽志愿者李芳說：“去之前我會跟她說，這兩個弟弟妹妹他們只是眼睛看不見，是暫時的困難，我們要力所能及地幫助他們，所以她會主動去牽弟弟妹妹的手，牽他們走路，怕他們磕著碰到，保護地特別好，他們之間也建立了非常深厚的感情。”

　　除了給孩子們無微不至的陪伴和關懷外，志愿者還經常帶著生活用品和物資上門送給孩子，比如被子、牛奶、零食等，李芳還經常帶著孩子們出去游玩散心。最近，她還榮獲了“優秀志愿者”獎項。

　　“宿遷市西楚媽媽關愛婦女兒童公益服務中心”是2022年市婦聯成立的一個愛心志愿組織，采取一對一幫扶模式，幫助單親家庭、困境家庭和留守兒童，志愿者們不僅定期到孩子家中陪伴他們，也經常把孩子接到自己家中，開展心理拓展，愛國教育、紅色文化教育等服務。

　　“西楚媽媽”關愛婦女兒童服務中心會長朱曉英說：“我們‘西楚媽媽’目前有132位志愿者，已經幫扶158個家庭，一對一結對58家，直接是幫扶他到成年為止。”