雙向奔赴的溫暖，最讓人感動。最近，宿遷沭陽就發生了一件“互幫互助”的暖心故事，也讓大家感受到了人與人之間的美好。到底是什么故事？

　　5月9日下午3點左右，在宿遷國網沭陽縣供電公司馬廠供電營業廳內，一位老人前來辦理業務，一位工作人員接待了老人，可是不知什么原因，雙方交流好像遇到了問題。隨后，工作人員撥打了一個電話，很快一位女性工作人員跑了過來。

　　“老人一直在用手比劃，比較著急。我想可能是聾啞人，我想起來我們周班長會手語，趕緊給她打電話。”沭陽縣供電公司馬廠供電營業廳工作人員崔玉州說。

　　會手語的是營業廳營業班長周紅梅，她熟練地和老人比劃起了手語，并很快幫老人辦理好了相關業務，然后禮貌地將老人送出了營業廳大門。沒想到，一會兒的功夫，剛辦理完業務的老人，又回到了營業廳。

　　“當這位老人又回來時，我以為她還有其他業務需要辦，沒想到，她走到我身邊，指著我的工作服口袋。”沭陽縣供電公司馬廠供電營業廳營業班長周紅梅說。

　　順著老人的手指，周紅梅低頭一看，才發現自己工作服破了。原來，在周紅梅幫老人辦理繳費業務時，老人低頭注意到周紅梅的口袋破了一個口子，于是老人回家拿了針線后又折返，想幫周紅梅縫補。

　　老人在周紅梅的工作服上飛針走線，很快就將破損處縫補好了。縫補完后，老人轉身準備離開，就在這個時候，被溫暖到的周紅梅沒忍住追上前去，輕輕地抱了抱老人，表達自己的感謝。

　　“當老人彎著腰給我縫衣服，我鼻子一酸，看著她滿頭白發，特別像我媽媽，想著我服務她是我的本職工作，她卻心里記著我，特別地感動和感謝。”沭陽縣供電公司馬廠供電營業廳營業班長周紅梅說。

　　那周紅梅為什么會手語呢？她告訴記者，2017年，她剛來到沭陽縣馬廠供電所營業廳任職時，接待的第一位用戶，就是一位聽障老人，因為溝通不了，當時老人急得眼淚都下來了，最后費了很大的勁，才幫老人將業務辦好，可是老人流淚的一幕卻深深地留在了周紅梅的腦海里。

　　為了避免溝通不暢，周紅梅決定自學手語，還設立了特殊人群綠色窗口。

　　針線有痕，大愛無聲。聽障老人和周紅梅的雙向奔赴，確實讓人暖心又感動，希望這樣的溫暖多一點，幸福也更多一點。