生活中，不論是申請補助還是辦理其他業務都要到各個單位開具相應的證明、寫申請等一系列手續，有的時候審批還需要等待一段時間。最近，宿遷市洋河新區推出幫扶救助“一件事”系統，困難群眾申請救助業務不僅有專人接待，流程更快，而且還提供上門服務。一起來了解一下。

　　近日，一支由全科專員、?？茖T、村居干部組成的3人工作組來到了洋河新區洋河鎮新南園居委會魏金武家中，了解其家庭情況。2020年，魏金武的兒子去世后，兒媳也離家出走。家里因為看病花光了積蓄，四個孩子還在上學，一家人生活很困難。前不久，魏金武在區幫扶救助中心提交了一份授權委托書和申請表。沒想到今天，工作人員就組隊上門為其服務。

　　居民魏金武說：“我們8月初申請辦理低保的，到村里面申請的，到這個8月底就給我們辦了?！?/P>

　　在9月初的回訪中，救助人員發現魏金武家的電視機、熱水器等生活用品損壞，便積極聯系愛心人士，為其捐贈相關生活用品，解決基本生活需求。

　　宿遷市洋河新區社會事業局幫扶救助中心負責人馬萍萍說：“我們區幫扶救助中心通過研判，幫他申請了助學金等其它救助政策。這樣一來，魏金武家庭每年通過低保金、助學金等救助政策可以領到補貼5萬余元。”

　　在洋河新區倉集辦事處政務服務中心，村民成祖娟前來咨詢低保相關事項，全科專員仲家樂主動接待。成祖娟的公公和丈夫這兩年相繼離世，目前她是家里唯一勞動力，且無固定工作，平時還要照顧兩個孩子，生活上很困難。了解情況后，仲家樂立刻請來大廳內的低保?？茖T，協助成祖娟填寫授權委托書和申請表。

　　村民成祖娟說：“剛剛聽工作人員說，我們家低保20多天就能辦下來了，加上小孩的助學金，每年總共能拿到2萬多塊錢。對我的幫助特別大，特別感謝?！?/P>

　　工作人員辦事效率高，群眾少跑路，這得益于洋河新區已全面建成的區、鄉鎮、村（居）三級幫扶救助工作體系。全科幫扶救助專員，全面掌握了38項救助政策審批要點，統籌負責受理、入戶調查、審核工作。?？凭戎鷮T則由民政低保、特困供養、困境兒童等具體救助政策經辦人兼任。

　　洋河新區倉集辦事處政務服務中心全科專員仲家樂說：“對于符合救助政策的群眾，一次性告知部門審核所需要的材料，并且將部門審批同步提前到幫扶受理階段，避免幫扶中心初審意見與部門最終審批意見不一致，導致群眾誤解，真正實現“一次告知、一次提交、聯合審批?！?/P>

　　據了解，宿遷市洋河新區依托“全科+?？啤惫ぷ髂Ｊ剑瑥娜罕娚暾埖秸{查公示和部門確認，聯辦審批時限最短可壓縮至11個工作日。目前，市洋河新區低收入人口認定工作正在全面開展，按照主動排查、主動發現的要求，預計9月份將受理和調查相關申請近1000戶。