受前段時間寒潮影響，宿遷全市不少小區和居民家中出現水管凍裂的情況，記者也頻繁接到市民求助電話，反映家中水管因凍裂或凍堵而斷水。那為什么會有這么多的水管凍壞凍堵情況發生？如何做好冬季水管防凍呢？一起來看記者的調查。

　　老舊小區水管凍裂 可控閥門很有必要

　　近日，宿豫區東方花園的伏女士，由于家中水管凍裂，房間里全是水。記者隨后來到伏女士家中，一進門就看到地面殘留的水漬，而且臥室內仍然是一片汪洋。

　　“我就給電腦跟前玩呢，我一看腳底哪來那么多水，我趕快上這邊來關水，一看那個水表跟前，沒有辦法關水，我先打物業，物業的人來了他說，我也沒有辦法關你這個水，說你打自來水公司的電話。”伏女士說。

　　從上午10點一直到下午4點，伏女士家里的地板一直在向上滲水，特別是在陽臺的位置。家中的木柜和床泡在水里近6個小時，直至自來水公司專業人士到場維修。伏女士表示，家中漏水的主要原因是溫度低水管凍裂導致，但是因為沒有工具，也找不到閥門，所以只能讓水一直流著。

　　“（應該）在水表跟前裝一個水閥。裝一個開關。不管家里出現水的問題漏水。我們可以及時的自己把它關掉。不然滿屋都是水了。”伏女士說。

　　不僅是伏女士一個人遭殃，家住三樓的張先生也遇到同樣的問題。

　　“前天我們家里面，馬桶后面管道壞了，也是去找找了好久。家里面也漏一地水。”張先生說。

　　記者發現，伏女士居住的小區屬于老舊小區，每一戶的水表處都沒有安裝關水閥門，想要關掉閥門必須有匹配的三角閥才可以。隨后，記者與負責東方花園小區水務的宿遷正源自來水有限公司取得聯系。

　　“正常來說水表是有前后閥的，后閥是用戶來控制的，但是東方花園那一塊有沒有后閥門我不太了解。”宿遷正源自來水有限公司辦公室工作人員說。

　　工作人員介紹，對于水表的前后閥，前閥是由對應的自來水公司控制的，后閥住戶可以自行控制。但是對于一些老舊小區來說，后閥往往藏在一些不易被發現的地方，這也導致出現爆管情況，只能坐等專業人士上門。

　　為此，維修師傅現場為伏女士更換了普通閥門，讓伏女士可以自行控制。同時，工作人員表示，如果一些老舊小區的住戶擔心水管凍壞，也可以提前和水務公司聯系，安裝可控閥門。

　　預防爆管 做好保暖更重要

　　記者了解到，受天氣影響，一些自來水公司近期水管報修電話的接聽量達到平時5倍。

　　為此，水務公司也及時出動，對小區的管道進行“保暖”。尤其現在很多新建小區，采用連廊式建筑，工作人員告訴記者，這種樓房結構，冬季要尤其注意。

　　江蘇聯合水務科技股份有限公司客戶服務部副經理李星：“因為這種小區的設計是比較注重通風的，但是，在寒潮來臨的時候它的保溫效果就比較差，所以在零下七八攝氏度的時候，很容易出現這種表后管道凍堵的情況。”

　　所以，對于連廊式建筑小區，工作人員主要對小區內的自來水管道井內水管進行保溫處理，在管道上安裝一層厚厚的保溫棉，這樣，在溫度降低的時候有效保障水管內自來水流動。其次，對于時間較久的多層建筑小區，工作人員則將沙子填埋在埋地式水管的周圍，以起到保暖的作用。但是，工作人員提醒，除了外圍水管保護，作為居民，也要提高冬季水管防凍意識。

　　江蘇聯合水務科技股份有限公司客戶服務部副經理李星：“家中有舊衣物或者泡沫可以進行二次包裹，這樣可以有效的防止凍堵，第二是關閉門窗，在氣溫下降以后可以隨后將樓道內的門窗關。”

　　對于有太陽能等用水設施的居民，在做好保暖的情況下，要放空管道內存水，防止凍炸。同時，可以讓水龍頭持續小水流放水到水桶中，可以起到一定的防凍作用。積存的水也可以做回收利用。