現如今收發快件已經成為了不少市民的生活常態。不過一旦快遞寄錯了,那必定是一件讓人頭疼的事。最近遠在上海的王先生就向我們記者反映,自己寄錯一件快遞,送到了沭陽縣沭城街道的一家小區,對方已經拖了一個多月一直遲遲不退還,到底是怎么一回事?
王先生是上海的一名快遞員,今年10月下旬接到了上海李女士退換快遞的業務。由于當天快遞量比較多,王先生把李女士的快遞發給了家住沭陽縣沭城街道的孫先生。直到下單的李女士發現退貨遲遲沒有成功,打電話詢問,王先生才發現快遞寄錯了。“他們全都放在豐巢那里,我去取件的時候弄亂掉了,正好他那邊要收一份快遞,相當于他那個面單我打了兩份這個樣子。他收了兩份件,導致現在這種情況。”快遞員王先生說道。
發現包裹寄錯了,王先生趕緊聯系快遞公司聯系到了收快件的孫先生。孫先生一開始的態度也讓王先生很感動。“我當時也說了,如果你寄回來的話,到時候我給你發個紅包什么的,他說話還蠻好聽的。說我不要的。不要紅包的。后來問我什么東西,我說里面有女孩子的衣服,大概1000多元左右,他說好的好的我幫你找一下。”快遞員王先生說道。
答應幫忙找到歸還,但是孫先生卻遲遲沒有再聯系王先生。王先生再次撥打孫先生電話,孫先生卻一直以快件太多為由拖著,到最后直接不接王先生的電話。寄錯的包裹一直遲遲不退,寄件人李女士也向王先生要求索賠,這讓王先生也很著急。隨后,記者通過王先生提供的信息聯系到了孫先生,詢問是否多收了快遞,結果孫先生一直沒有承認。
“沒拿,沒拿,我多拿快遞我能不知道啊?”孫先生說道。到底孫先生有沒有拿到這個快遞,記者也向當地快遞驛站了解情況,快遞驛站的工作人員也證實當時拿快遞的就是孫先生。
“對呀,我查了呀,是本人過來拿的。我們這邊拿快遞都有拍照。”明明拿了快遞卻不承認。無奈王先生只能報警,但是警方表示這是民事糾紛,建議走法律程序。隨后,記者向律師咨詢了解到,根據《民法總則》第一百二十二條規定:“因他人沒有法律根據,取得不當利益,受損失的人有權請求其返還不當利益。”也就是說,誤收件人孫先生有義務返還寄件中的財物。“收件人誤收他人郵件的行為呢,屬于我國法律上規定的不當得利,因為他沒有合法的理由收取郵件,導致他人財產利益受損。”律師王向陽說道。
但是孫先生遲遲不歸還,王先生又該怎么辦呢?“我們建議快遞公司與收件人之間進行友好協商,如果協商不成,可以至收件人所在地法院進行訴訟,要求其返還原物,如果原物不存在的,還可以要求收件人作價賠償。”律師王向陽說道。
編后:不是自己的東西就不能隨意霸占,法律是如此規定的,作為文明人更應該以此為準則。我們希望孫先生能盡快退還誤收的快件,也希望王先生能通過法律手段維護自己的合法權益。當然我們也提醒快遞人員,收寄快件時,一定要仔細核實,以免帶來不必要的麻煩。
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作者:姜飛雪 實習 翟爽