如今，精致的金銀飾品隨處可見，對一個款式厭倦了還可以加工換款式。然而，兩天前在宿遷市區一家金店內，一名女子因不滿150元金飾加工費，導致情緒激動，在金店內大鬧自殺，來關注一下！

　　從監控中可以清晰看出，這名女子情緒激動，持水果刀架在自己脖子上，刀尖向里，場面十分危險！事情發生在本月20號，市民楊女士與其妹妹來到市區一家金店內，想要加工金飾，但因150元加工費的問題與店員發生口角。

　　宿遷市宿城公安分局幸福路派出所民警孫銳說：“她們是店里老顧客，之前5年都沒有加工費，但今年店員說要收150元加工費，楊某就不樂意，后來因這個事情發生糾紛，雙方多次協商，也沒有成功。”

　　就這樣，局面一直僵持到晚上6點多，楊某的情緒也越發激動，因為不滿店員對其的態度，無法控制自身情緒，于是持水果刀架在脖子上，以自殺威脅店員。接到報警后，民警孫銳與張哲瑋迅速趕往現場。

　　宿遷市宿城公安分局幸福路派出所民警孫銳：“到現場首先控制住局面，防止她自傷自殘的行為發生，第二她手里持刀可能會傷害到其他人，所以現場我們首先要采取的措施是穩住楊某的情緒。”

　　警方在現場了解到，金店收費是因為楊女士這次要加工飾品的材質與工藝和以往有所不同，所以是合理收費，但楊女士一直不理解。警方一方面緊盯楊女士動態，另一方面民警找機會與她的妹妹交流，通過自行轉賬營造金店已退款的假象，成功安撫楊女士的情緒。

　　宿遷市宿城公安分局幸福路派出所民警孫銳說：“把妹妹叫到一邊，你把支付記錄拿給你姐姐看，假意告訴她店員已經退款了，看看能不能緩解當事人情緒。（妹妹）把手機拿給她姐姐看，說姐姐你不要再這樣了，店家已經退款了。”

　　楊女士平靜下來后，終于自行放下水果刀，此時的楊女士因緊握刀刃手部被割傷，血流不止。民警立馬送其前往醫院。而由于雙方矛盾根深蒂固，民警隨后又將楊女士與店員帶到派出所，進行心理疏導與調節。

　　宿城公安分局幸福路派出所民警孫銳說：“她也認識到自己的錯誤，然后（警方）兩個房間來回跑，調解了三個小時，隨后給雙方都說通了，她們對我們也很感激，楊某對我說了很多謝謝，后來為我們公安機關送了一箱飲料，讓我們潤潤嗓子。”

　　因為150塊錢鬧成這樣也不至于，遇到事情還是要理性，可以通過報警或是投訴的方式，由第三方來解決。