如何讓老人們能夠“老有所養(yǎng)老有所依”，一直是政府思考的問題。在泗陽，一些老年人足不出戶就可享受生活、醫(yī)療、緊急求助、健康咨詢等居家養(yǎng)老服務，一起去了解一下。

　　眼前這位正在打電話的老人叫楊秀英，家住穿城鎮(zhèn)窯灣村，今年已經(jīng)92歲高齡。楊秀英的兩個兒子都在外打工生活，平時無法照料她，如今只留下老人獨自生活，由于年紀大了腿腳也不方便，楊秀英一人生活確實困難重重。但是從兩年前開始，她只要撥打一個號碼后，就有人立刻上門為她服務。

　　這些來幫助楊秀英的人都是誰呢？原來，2017年10月，泗陽縣12349智慧養(yǎng)老服務平臺上線運營，全天24小時為60歲以上低保失能、低收入失能、失獨老人以及80歲以上低保、五保老人提供助餐、助潔、助醫(yī)、助行、護理等服務。

　　泗陽“12349”智慧養(yǎng)老服務平臺為每位老人免費配送一部老年手機，老人可以隨時撥打的服務熱線，接到這個電話，他們先把這個工單派到每一個站點，站點再把這個工單傳到每一個助老員手里。

　　對于楊秀英老人來說，她有任何需求都可以直接撥打“12349”服務熱線。指揮中心下工單后會給離老人最近的助老員，助老員在手機app接到工單后，按服務流程簽入簽出，即可上門為老人提供助老服務。

　　像倪燕一樣，如今在穿城鎮(zhèn)，就有8位助老員為近200位行動不便的老人免費提供上門服務。如今，智慧養(yǎng)老服務平臺還為老人搭建了63所居家養(yǎng)老活動站點，其中設有圖書閱覽室、老年活動室、精神關愛室、日間照料室、助餐就餐室等，老人來到這兒，不僅可以享受到飲食起居的照料，還可以一起娛樂、閱讀、唱戲、打牌，讓老人的晚年生活變得有滋有味。

　　目前，泗陽21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共有120位助老員為5980位居家老人提供上門助老服務，讓老人老有所養(yǎng)，老有所依，老有所樂。