車管所距離市區太遠,辦理個業務,請假排隊,還不一定一天能夠辦結,為了解決這個難題,2月26日起,宿遷市交警部門和市郵政分公司聯合打造“家門口的車管所”,讓市民享受一站式車管業務辦理服務。
2月26日上午9點多,在市郵政分公司門口,警郵共建便民服務點剛一揭牌,不少市民就涌進了服務大廳咨詢辦理車管業務,劉先生因為平時工作較忙,能在市區快速辦結相關業務,也讓他大贊方便。
記者了解到,“警郵共建便民服務點”是市交警支隊和市郵政分公司共同開展的便民服務項目,利用郵政遍布城鄉的網絡渠道優勢,方便市民辦理車管業務。目前,市區首家郵政網點代辦交管業務便民服務點發展大道支局已經投入運行,市區幸福北路、珠江路、新區支局也將陸續開辦交管業務,最終實現交管業務窗口全城覆蓋的目標。
市交警支隊車管所副所長 劉萍:一方面是我們國務院“放管服”改革要求,另一方面也是結合我市車管業務的工作實際,年內我們會設置一共7個郵政代辦點,這樣就可以基本上實現市區的全覆蓋。
據了解,郵政便民點的車管業務涵蓋機動車、駕駛證、互聯網、協助交通違法自助處理四大類30多項具體業務,基本能滿足車主的要求。
市郵政分公司渠道平臺部副經理 曾婷:市民在辦理之前可以提前來電咨詢(所需材料),電話是84359183,一般每周一到周六,我們網點正常營業時間都可以辦這個業務。
在給市民處理交通違法提供方便的同時,市交警支隊秩序管理大隊還專門在處理中心的窗口處,設置了人臉識別智能系統,節約了處理違法的時間和成本。
此外,交警部門在設立自助處理機的基礎上,率先使用了智能生成二維碼的方式,市民可以通過手機掃描快速繳款辦結相關違法繳費事項。
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作者:曹思鑫 ,實習:王雪純