10月9日，沭陽縣委書記、經開區黨工委書記彭偉接待來訪群眾，面對面傾聽群眾心聲，現場協調解決群眾反映的問題。他強調，信訪工作是送上門來的群眾工作，是反映社情民意的重要渠道，是檢驗干部作風的重要方式，也是衡量基層黨建工作水平的重要標尺。各單位要深入貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要論述精神，堅持把信訪工作作為了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作，千方百計為群眾排憂解難。副縣長、縣公安局局長劉程及相關單位負責同志參加活動。

　　在接訪過程中，彭偉與來訪群眾親切交談,耐心聽取群眾訴求，詳細了解群眾反映問題的來龍去脈，依照政策法規現場為群眾答疑解惑，提出解決方案和建議,并安排有關部門負責人限期協調解決。

　　彭偉強調，群眾來信來訪，寄托著對黨委政府的信任與期盼。黨員干部要換位思考、將心比心，站在群眾立場來推動問題解決，用心用情用力解決好群眾合理合法的利益訴求。要堅持實事求是做好信訪工作，嚴格落實“三到位一處理”要求，用法治思維和法治方式做好新時代信訪工作，認真落實《信訪工作條例》，確保信訪工作在法治框架內依法有序運行，對群眾反映的問題，凡是法律和政策有明確規定的，要切實采取措施落實到位；對條件暫不具備、一時難以解決的，要耐心做好政策說明和溝通疏導。要強化問題導向做好信訪工作，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，持續深化“421”工作機制，加大矛盾排查、積案化解等工作力度，及時就地解決好群眾各類訴求，將群眾信訪問題解決在初始，矛盾糾紛化解在基層。要注重舉一反三，深入分析每一起信訪件中暴露的問題，注重從源頭上預防化解，以一個問題解決帶動一批問題解決，努力用信訪工作的實際成效聚人心、得民心。