基本醫保惠民生，宿豫區圍繞“區、鄉、村一體化醫保公共服務體系”建設大局，積極探索醫保便民服務進基層模式，真正讓醫保政策和公共服務走近千家萬戶。

　　鋪開服務網點，統一可辦。截至目前，已建成10個鄉鎮（街道）醫保服務網點，50個村級網點。具體情況為：全區10家示范點均按照省級標準建設完成，其中4家為省級示范點，其他6家為市級示范點。在去年基礎上，醫保公共服務延伸至69個村（社區），當前可投入使用50家（72.46%），其他19家村正進行網絡調試或裝修建設，預計四季度全面投入使用。

　　下沉醫保業務，規范通辦。區醫保局以百姓需求為導向，綜合考量各層級服務力量，分類下沉醫保業務事項，保障基層平臺能接住、高質效。一是全面落實“全市通辦”要求，在省規定下沉的15項醫保公共服務事項的基礎上，再下沉12個事項。二是嚴格落實省定村（社區）6個服務事項下沉，不增加其他醫保公共服務工作，保障一線集中精力做好高頻事項服務。三是全面向群眾宣傳全范圍的醫保政策，公開最新醫保政策解讀，公布網點服務事項及辦事指南。

　　延伸醫保陣地，免申即辦。在優化村（社區）醫保公共服務供給的基礎上，積極推動便民服務向小區延伸，陸續在60個居民小區和60個衛生室建立“醫保便民微站”，推行“網格＋代辦”服務模式，將“15分鐘醫保服務圈”延伸到群眾身邊。利用微站服務便捷、快速的特點，提倡醫保公共服務事項通過“碼上辦”實現“不見面”辦理。微站通過這樣“碼上辦”教一次使用，引導群眾通過“掌上辦”或“網上辦”辦理業務。

　　優化服務事項，不見面辦。通過強化業務內部流轉銜接，采取“上下經辦多聯動，參保群眾不跑路”的方式幫辦送上門，一是辦理“符合資助條件的救助對象參加城鄉居民基本醫療保險個人繳費補貼”事項，通過內部數據比對確定補貼信息，不需要個人申請。二是職工醫保門診共濟政策出臺后，赴用人單位宣傳，向職工解讀最新惠民政策。三是對于斷繳的參保人員，逐一上門核查參保繳費情況，通過電話、短信、上門告知等多種方式提醒老百姓及時參加基本醫療保險。