宿豫:“三全”矩陣構建便捷社保服務圈
2022年07月21日08:43 來源:宿豫區人民政府
今年以來,宿豫區人社局持續推進高效便民服務舉措,縮短為民服務半徑,搭建“就近辦、全區通辦”的服務格局。
編織“全地域”服務網。消除鎮域條塊分割形成的限制,推動業務下延實現“就近可辦”。在基層常態開展業務操作培訓強化業務下延指導,完善初審復核機制,確保經辦流程合規。目前大部分高頻社保業務實現“就近可辦”。
打造“全要素”服務站。加強政企合作,與相關銀行合作,打造“銀行-社保”一站式服務窗口,通過與人社業務系統對接,將相關服務下沉到遍布城鄉的各營業網點,使部分業務實現全區通辦。
構建“全天候”服務圈。升級便民服務硬件設備,在智能超柜嵌入社保業務模塊,實現社保業務自助操作,群眾在機器上“點一點”即可24小時隨時辦理社保業務。
目前,全區已在人流密集地區建成3個24小時自助服務站,從而讓數據多跑路,讓群眾少跑腿,實現全區通辦服務不斷電。
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