7月15日下午，泗洪縣委副書記、縣長耿曉云來到信訪局接訪室，會同有關部門協調解決來訪群眾反映的問題，切實維護群眾合法權益。

　　接訪中，耿曉云一邊聽取來訪群眾反映信訪事項情況，詳細了解信訪緣由、訴求和進展，一邊與有關部門對標相關政策規定，提出具體解決方案。了解到瑤溝鄉某群眾工程款未結清的情況，耿曉云仔細查閱了相關合同文件，為其講解了相關政策規定和法律法規，并要求瑤溝鄉按照合同約定，及時做好工程驗收，支付工程尾款。

　　就做好信訪穩定工作，耿曉云強調，各鄉鎮（街道）、各部門要進一步強化責任意識，牢固樹立以人民為中心的發展理念，要把來訪群眾當家人、把信訪問題當家事，用心用情用力解決好群眾反映的各類問題。要持續發揮好信訪“透視鏡”作用，密切關注群眾反映的重點領域、熱點問題，及時跟進、全力化解，切實把各類風險隱患化解在基層、消滅在萌芽狀態。要強化信訪隊伍建設，由各單位組建信訪問題化解專班，信訪局牽頭定期組織業務技能培訓和經驗交流，不斷增強全縣信訪穩定工作系統化、法治化、專業化水平。