11月26日下午，宿城區委副書記、區長顧宇到區社會治理服務中心接待來訪群眾，認真傾聽民情民意，現場協調解決問題。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，帶著感情、帶著責任、帶著溫度做好信訪工作，全心全意解民憂紓民困。

　　在區社會治理服務中心，顧宇接待了兩批約訪群眾，來訪群眾分別反映了相關工程掃尾情況及困難群眾幫扶等相關問題。接訪過程中，顧宇認真傾聽群眾訴求，詳細了解有關情況，與相關部門負責人研究解決方案，并逐一給予明確回復，來訪群眾表示滿意。顧宇要求，要秉承實事求是的態度，緊抓“事要解決”這個根本，加強溝通協調，依法依規妥善解決群眾合理訴求，切實維護好群眾合法權益。要厚植為民情懷，常態化抓好特殊困群體幫扶工作，時刻把關乎群眾利益的事放在心上、扛在肩上、抓在手上，精準提供救助，幫助協調解決實際困難，切實兜住、兜準、兜牢民生底線。要積極回應群眾訴求，科學研判、精準發力，推動信訪事件一攬子調處、全鏈條解決，全力維護社會和諧穩定大局。