宿遷移動積極開展重陽節適老服務公益活動
2024年10月11日09:29 來源:宿遷移動
為讓老年客戶適應5G智能時代,在重陽節期間,宿遷移動通過開展專場直播、豐富多彩的公益活動,幫助老年客戶融入互聯網社會,解決老年人在運用智能技術方面遇到的突出困難,為老年人提供便利化服務,活動惠及近200名老年客戶。
開展愛心孝心工程專場直播,為老年客戶享受科技紅利
宿遷移動積極開展開展愛心孝心工程專場直播,并拍攝適老宣傳片。讓老年客戶直觀了解移動針對老年人推出的適老產品和適老服務,直播及宣傳片中向老年客戶詳細介紹掌上營業廳APP的關懷版、銀發孝心流量包等適老產品,并向老年客戶介紹移動“數字適老中國行”系列活動內容,為老年客戶創造更加友好、更加便捷的數字生活環境,直播吸引近400名老年客戶互動參與,受到老年客戶一致好評。
走進社區,讓老年客戶感受到更舒心和便利的服務。
聯合社區黨支部,走進社區對老年人開展公益服務活動,在沭陽錦繡江南小區愛心食堂聯合開展“數字適老”重陽節關愛活動。在活動現場,志愿者們為老年人制作并送上香甜愛心粥,并貼心輔導老年人使用智能手機,并宣傳防范電信詐騙各種案例。針對部分孤寡、五保戶等老年居民,工作人員免費贈送智能手表,為小區老年居民量血壓。活動不僅讓老人們度過了一個難忘的重陽節,也讓空巢老人感受到了社會的關懷和溫暖。
宿遷移動將持續踐行“以客戶為中心”的服務理念,讓老年人切身感受到服務帶來的舒心和便利,適應5G智能時代,無障礙享受數字紅利。
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作者:王繼敏、顧信洋、祁志、陳晶晶