姓名：張漢宇?? 宿豫城區網格裝維小哥

　　服務宣言：您的滿意是我的目標

　　已取得榮譽：2019年度服務明星、2020年度服務明星，2019年裝維技能比武一等獎

　　事跡簡介：張漢宇作為宿豫城區片裝維組長，用實際行動詮釋了“只為您十分滿意”服務精神。深夜1點多鐘，他接到酒店內電視無法正常觀看的報修電話，一刻都沒有猶豫，立即起床前往酒店處理，酒店的負責人對他連連稱贊。“要保持平常心，做自己應做的，用心服務好每一位客戶！”這是說得最多的一句話。

　　姓名：張春龍? 沭陽城東網格裝維小哥

　　服務宣言：服務只有起點，滿意沒有終點。

　　已取得榮譽：2020年度服務明星、2021年連續多次獲得月度服務明星

　　事跡簡介：“喂，我剛在營業廳辦理的寬帶，現在就上門安裝啊，家里等著網絡做生意呢……”裝維小哥張春龍每天都能接到這樣的電話，從事寬帶裝維3年來，他天天走街串巷，不分春夏秋冬，不管風霜雨雪，只為讓客戶滿意。在接到保障工單的第一時間，他就立即聯系并趕往客戶家中，診斷網絡耐心講解，保障用戶的網絡質量，他常說“想要客戶滿意，就要主動站在客戶的立場上思考問題”。

　　姓名：尤馳? 泗陽城東網格裝維小哥

　　服務宣言：質量第一、服務至上

　　已取得榮譽：2020年度服務明星、2021年連續多次獲得月度服務明星

　　事跡簡介：尤馳，泗陽支撐服務中心“金牌班組長”， 從事裝維小哥工作三年有余，寒來暑往，勤勤懇懇服務著區域內2000余位移動寬帶用戶。裝維工作任務繁重，無數個日暮清晨，無論烈日炎炎，還是狂風暴雨，他始終堅持按時裝機，及時修障，成為一名“金牌小哥”，贏得同事們和客戶們的廣泛好評。他說：“贏得客戶一聲‘謝謝，辛苦了’，這就是對我最大的肯定，也是我不斷前行的動力！”

　　姓名：房偉偉? 泗洪西城區網格裝維小哥

　　服務宣言：做泗洪服務最好的裝維小哥

　　已取得榮譽：2019年度服務明星、2020年度服務明星、2021年連續多次獲得月度服務明星

　　事跡簡介：從年初到現在，他維護寬帶用戶3000多戶，裝機557戶，處理故障排除317處，上班第一件事就是了解有多少戶要安裝？有多少戶要維護？每天都是在忙碌中度過，因為工作的特殊性，幾年來，他沒有真正完整地享受過一個節假日的“清閑”。即使是休息，手機永遠為客戶保持24小時暢通，總是隨叫隨到，沒有任何一句怨言。兢兢業業、踏踏實實的作風，任勞任怨、求真務實的態度，得到了客戶的一致好評。

　　姓名：劉琦? 宿遷經開區洋河網格裝維小哥

　　服務宣言：用心服務、用情服務、用智服務

　　已取得榮譽：2019年宿遷最佳裝機小哥、2019年度服務明星、2020年宿城區五一勞動獎章、2020年度服務明星、2021年連續多次獲得月度服務明星。

　　事跡簡介：劉琦是宿遷移動一名寬帶裝維員，參加工作八多年以來，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”為人生信條。一次陪孩子寫作業時收到報障工單，他完全可以第二天處理，可看到工單上號碼，是網格內曾經服務過的獨居老人，他果斷安頓好孩子上門處理故障，當敲開客戶家門時，老人激動道：“小劉啊，沒想到這會能來的啊……”? 2020年春節期間，突如其來的新冠肺炎疫情，大部分人居家隔離，通信寬帶的需求大增，劉琦毅然選擇了做一名逆行者，克服困難，為特殊時期保障通信網絡做出貢獻。

　　姓名：周高瑞? 宿遷學院網格裝維小哥

　　服務宣言：急客戶之所需，排客戶之所憂

　　已取得榮譽：2020年服務明星，2019-2020年優秀技能標兵、2021年連續兩個季度被評為“五星小哥”

　　事跡簡介：周高瑞從事移動寬帶裝維工作10年，工作上嚴格要求自己，始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念。在負責的小區群內看到有人反映小孩網課無法使用，他立即與客戶聯系，上門為客戶處理，寬帶正常使用，及時保障了孩子的網課學習，得到客戶的肯定。他每天麻利裝機，爬梯布線，反復調試。“好了，您可以上網了！”是他最常說的話，就是這樣默默堅持，盡心盡力為區域內兩千多戶移動寬帶家庭服務著。