“現在天氣冷了，我們年齡大了，走路也不方便，現在有你們來，之前不會調的臺現在會調了，看著比之前流暢好多，移動服務真是太貼心和方便了！”宿遷移動人員在開展小區義診上門服務時，小區住戶周大爺贊道。

　　宿遷移動將全市各小區按月排好義診服務計劃，進小區、村組，將服務送到客戶家，上門開展義診服務。從寬帶測速、檢查光貓WIFI是否關閉、是否連接千兆口、路由器擺放位置、網線是否八芯等細節，用心義診，解決客戶網絡問題，獲得廣大用戶一致好評。

　　據了解，宿遷移動制定并嚴格執行“裝維服務三統一、服務工具五個一”的標準：統一服務形態、統一器具儀表、統一語言規范、一雙鞋套、一塊墊布、一塊抹布、一個垃圾袋、一張服務記錄表。通過更加用心、專業的服務改善居民網絡環境，讓廣大用戶獲得更好的網絡服務體驗。