近日，工業和信息化部對電信普遍服務試點工作成績突出的集體和個人進行通報表揚，中國移動通信集團江蘇有限公司宿遷分公司（以下簡稱“宿遷移動”）榜上有名。

　　電信普遍服務工作是黨中央、國務院作出的重大決策部署，是工業和信息化部聯合財政部組織實施的縮小城鄉數字鴻溝、助力精準脫貧的惠民工程、民生工程。宿遷市是江蘇省首批入圍的試點地市之一。宿遷移動在各級政府的指導支持下，深入踐行企業社會責任，扎實落實打贏脫貧攻堅戰、助力鄉村振興等舉措，面向宿城、宿豫、泗陽三個縣區共390個行政村，提供光纖寬帶和一系列信息化服務。

　　攻堅克難 實現580萬用戶寬帶夢

　　在開展電信普遍服務試點工作中，宿遷移動人充分發揚不怕苦不怕累的精神，攻堅克難，努力克服惡劣天氣、自然地理位置等客觀不利因素的影響，明確“高標準、嚴要求、鑄造精品工程”的建設思路，打造高質量的民生工程。通過寬帶普遍服務工程，宿遷農村地區信息基礎設施水平顯著提升，寬帶覆蓋率由原先的63%提升至98% 。

宿遷-江蘇省政協常委、江蘇省通信管理局原局長袁瑞青前往戴場島實地調研指導

　　“那時候肩上壓力很大，印象最為深刻的便是曉店鎮戴場島的寬帶建設項目。戴場島是駱馬湖中唯一的村島，四面環水，光纜布放成為工程建設上最大的難題。”說起寬帶普遍服務建設工作，當時負責寬帶普遍服務工程建設項目的胡帥回憶道。與過去寬帶建設不同，戴場島移動光寬帶建設需克服桿路運輸、水上作業、高溫作業等多重困難。據宿遷移動黨委書記、總經理徐星宇介紹，7月的駱馬湖正處于枯水期，船體不能吃水太深，而用于架設光纜的水泥桿每根都重達千斤，施工人員只能找來湖邊的小船，每艘船只運一根水泥桿，就這樣來來回回將所有的物資運送上島。共計新增架設桿路11根，布放光纜12公里，安裝光纜分纖箱16個，實現全島光纖覆蓋到戶。戴場島的移動光寬帶通過測試當天，戴場島村支書蔡志強激動地說：“感謝政府惠民工程，我們光纖入戶的夢想終于實現了！”

宿遷-宿遷移動實現戴場島光寬帶全覆蓋

　　服務領先 千兆寬帶提速智慧生活

　　通過電信普遍服務工程和技術升級換代，宿遷移動已實現光纖網絡全覆蓋，為千萬家庭體驗極速寬帶上網體驗打下基礎。在寬帶用戶服務方面，宿遷移動推出了千兆寬帶、千兆WiFi、千兆服務……千兆寬帶最高下載速率可達1000M，網民曾經夢寐以求的“秒傳”、“秒下”已成為現實。據了解，千兆寬帶能為家庭提供超快的極光寬帶接入能力，用戶可以收看4K 甚至8K超高清視頻、操控虛擬現實互動體感游戲、遠程遙控智能家居終端產品等。

　　為了讓用戶能安心、便利地用上千兆寬帶，在寬帶開通、現場施工、家庭網絡監測、家居上網體驗等千兆寬帶入戶的售前售后各個環節，宿遷移動技術專家團隊還提供定制化服務，幫助用戶解決各類寬帶問題。“特別感謝移動，千兆組網可以保證我們20臺以上的終端同時接入，訂單派發、后臺咨詢、視頻監控等都可同時實現，雙十一預售、直播也十分順利。此外，我們使用了移動安防系統，“和目”的安裝減少了人員成本，在辦公室就可對大廳、倉庫、直播室進行云管理。自從使用了千兆網絡，減少了30%的人力成本，收入同比增加60%。”淘寶村的陳老板激動的說道。從今年疫情開始，陳老板開始逐步轉移至線上銷售，自從對農村網絡升級后，千兆雙頻路由器也為農村用戶提供多終端接入的能力。

宿遷-戴場島漁民蔡萬標家正在觀看剛安裝的移動4K高清電視節目

　　宿遷移動堅持“客戶為根，服務為本”理念，實現網廳和掌廳提供24小時的寬帶辦理服務，實時在線受理，讓用戶輕松搞定寬帶的新裝和續費，還承諾在主城區范圍內4小時修障、8小時裝機、0覆蓋盲點，超時賠付。在農村地區，宿遷移動承諾提供“兩天裝機、一天修障”的服務，為農村用戶的網絡生活提供優質的保障。

　　 賦能百業 助力電商名城經濟騰飛

　　近年來，宿遷搶抓互聯網經濟發展機遇，傾力打造“電商名城”，電商產業在較短時間內實現了從無到有、從小到大的“華麗蛻變”。宿遷移動以信息化的方式助力廣大農村產業升級，讓經濟、信息落后的貧困村享受到互聯網帶來的紅利。其中，針對中標區域內的38個淘寶村，宿遷移動加大資源投入力度，在做到淘寶村鎮寬帶全覆蓋的同時，還持續推進電商網站內容引入。在淘寶村，加強淘寶村線路巡檢維護，打造精品寬帶，全力保障淘寶村業務開展。

　　宿城區耿車生態產業園是多肉種植聚集地，種植大戶周先生高中畢業后，一直在外打工。在寬帶普遍服務試點工程建設接入寬帶后，網絡營銷發展迅速，周先生看到了家鄉綠色環保的發展前景，決定回家種植多肉。“通過移動網絡電商平臺搭建的銷售渠道，訂單不斷。通過直播，與買家面對面交流，將客戶帶到多肉種植基地，這讓網友直觀地了解多肉的生長環境和過程，讓他們買得放心，現在生意越來越好，如今的銷售額是以前的好幾倍！”周先生興奮地介紹道，過程中阿里旺旺上“叮咚、叮咚”一直響，買家咨詢不斷，他忙得不亦樂乎。村民們看到了網絡營銷優勢，紛紛開網店，直播銷售自家種植的多肉植物，這里迅速形成遠近聞名的淘寶村，隨著“美麗鄉村”發展轉型，也吸引了大批外出務工人員返鄉創業。

　　放眼未來，宿遷移動將不忘初心、牢記使命，持續推動信息基礎網絡提檔升級，不斷提高農村及偏遠地區網絡服務水平，積極參與智慧宿遷建設，為培育壯大數字經濟新動能、建設“強富美高”新宿遷作出更大貢獻！